Canais digitais
(facilidade de utilização)
9.10
Segurança
9.08
Informações claras
8.83
Credibilidade da marca
8.83
Além disso, recebeu ainda a melhor classificação nos atributos “Capacidade de resposta”, “Taxas cobradas”, “Comunicação simples e de fácil compreensão dos produtos”, “Rapidez na resposta” e “Bom serviço online”. Obteve ainda o maior índice de recomendação (a um familiar ou amigo), com 8.52 (de zero a dez).
Estas classificações resultam da avaliação direta dos Consumidores.
Esta marca tem tudo para me fidelizarCliente de outro Banco ❞
Os colaboradores têm sólido conhecimento dos produtos e estão sempre dispostos a ajudar.Cliente de outro Banco ❞
Todas as informações sobre abertura de conta, planos, serviços e respetivas taxas são claras.Cliente de outro Banco ❞