Premiados por quem mais importa. Obrigado
Prémios 2023: “Prémio Escolha do Consumidor” e “Prémio Cinco Estrelas”, nas categorias Grandes Bancos. Distinções atribuídas pela ConsumerChoice e Five Stars Consulting Portugal. Estes Prémios são da exclusiva responsabilidade das entidades que os atribuíram.
No arranque de um novo ano, o Millennium bcp venceu dois importantes prémios nacionais na categoria “Grandes Bancos”. Pelo terceiro ano consecutivo, o Banco foi eleito Escolha do Consumidor 2023, com um score final de 83,41% e um score de satisfação de 84,13%. A essa distinção soma-se o Prémio Cinco Estrelas 2023, com uma classificação de satisfação global de 78,4%.
“O importante reconhecimento expresso por estes dois prémios reforça ainda mais o ânimo com que encaramos 2023. Sinalizam o reconhecimento externo da nossa permanente preocupação com a qualidade dos produtos e dos serviços que disponibilizamos aos Clientes, numa combinação simbiótica entre atendimento humano e suporte tecnológico. Sermos distinguidos pela “Escolha do Consumidor” e pelo “Prémio Cinco Estrelas” é algo de que os excelentes profissionais do Millennium bcp se devem orgulhar e que nos desafia a fazer ainda melhor em 2023”
Miguel Maya
Presidente
da
Comissão Executiva
No caso da Escolha do Consumidor 2023, o Millennium bcp é o banco n.º 1 – entre os cinco Grandes Bancos em Portugal - em sete das dez categorias avaliadas neste estudo: Capacidade e Disponibilidade, Credibilidade e Reputação, Atendimento, Competitiva, Oferta adequada às suas necessidades, Simpatia no contacto com o cliente e Transparência.
No Prémio Cinco Estrelas 2023, o Millennium bcp é também o banco n.º 1, atingindo uma classificação de satisfação global de 78,4%. Além da categoria principal de “Grandes Bancos”, o Banco venceu este prémio na categoria de “Apps Bancárias”, com uma classificação de satisfação global de 81,1% e na categoria de “Simulador de Planeamento Financeiro”, com uma classificação de satisfação global de 79,1%.