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Níveis de Serviço - Período de Páscoa 2023 

 

No âmbito do período de Páscoa que se aproxima, e considerando os fechos de compensação e liquidação financeira na SIBS, somos a apresentar alguns exemplos para o processamento/nível de serviço de transferências SEPA e internacionais, cobranças SEPA, pagamento de serviços Multibanco e cheques.

 

Calendário Páscoa 2023

 

ABRIL
5 6 7 8 9 10 11
4ª Feira 5ª Feira 6ª Feira Sábado Domingo 2ª Feira 3ª Feira
Dia Útil Dia Útil Feriado
TARGET
Fim de Semana Dia Útil mas Feriado
TARGET
Dia Útil

 

Notas genéricas:

  • Alerta-se para o facto das Sucursais do Banco se encontrarem encerradas a partir da hora de almoço do dia 06-04-2023 (5ª feira).
  • Os níveis de serviço pressupõem que as instruções são remetidas dentro dos horários definidos e que as contas se encontram devidamente provisionadas.

 

1. Ordens de Transferência SEPA (Pontual ou por Lotes)

 

DATA DA ORDEM / DÉBITO DATA (LIMITE) DO CRÉDITO
Contas no Mbcp Contas em OIC Urgentes, via TARGET, para OIC
05-04-2023 (4ª f.) 05-04-2023 (4ª f.) 06-04-2023 (5ª f.) 05-04-2023 (4ª f.)
06-04-2023 (5ª f.) 06-04-2023 (5ª f.) 11-04-2023 (3ª f.) (*) 06-04-2023 (5ª f.)
10-04-2023 (2ª f.) 10-04-2023 (2ª f.) 11-04-2023 (3ª f.) Não há liquidação.
11-04-2023 (3ª f.) 11-04-2023 (3ª f.) 12-04-2023 (4ª f.) 11-04-2023 (3ª f.)

(*) Trata-se de uma data limite. Poderão ocorrer créditos a 10-04-2023 (2ª feira).

 

2. Ordens de Transferência Internacional/não SEPA (Pontual ou por Lotes)

  • A Requisição e Autorização de Ordens com cambiais, devem ser carregadas até às 12h00 do dia 06-04-2023 (5ª feira);
  • Para Ordens sem cambiais requisitadas no Portal, a aplicação comportar-se-á como se de um dia normal se tratasse;
  • Se as Ordens forem autorizadas até às 12h00 do dia 06-04-2023 (5ª feira), só serão processadas no dia útil seguinte (ou seja, dia 10 de Abril, 2ª f.);

 

3. Cobranças por Débitos Diretos SEPA


DATA DA LIQUIDAÇÃO
(CRÉDITO AO ORDENANTE E DÉBITO
AOS DEVEDORES – Mbcp e OIC)
(D)
DATA LIMITE DE ENVIO DAS INSTRUÇÕES
DE COBRANÇA AO BANCO
(COBRANÇAS FIRST, ONE-OFF, FINAL OU RECORRENTES)
(D-1) (*)
06-04-2023 (5ª f.) 05-04-2023 (4ª f.)
07-04-2023 (6ª f.) Não há liquidação
Não é permitido o envio de ficheiros com estas datas.
10-04-2023 (2ª f.)
11-04-2023 (3ª f.) 06-04-2023 (5ª f.)
12-04-2023 (4ª f.) 11-04-2023 (3ª f.)

(*) Até às 10h00. Por este motivo, recomenda-se a antecedência (adição) de mais um dia útil no envio dos ficheiros.

 

4. Cheques


DATA DO DEPÓSITO DE CHEQUES (*)
NAS SUCURSAIS
(D)
DATA DE DISPONIBILIZAÇÃO DOS FUNDOS
AO BENEFICIÁRIO (DATA-LIMITE)
(D+2)
06-04-2023 (5ª f.) 10-04-2023 (2ª f.)
07-04-2023 (6ª f.) 11-04-2023 (3ª f.)
10-04-2023 (2ª f.) 12-04-2023 (4ª f.)

(*) Cheques sacados sobre OIC depositados em regime de "Depósito Bancário" ou "Entrega para Depósito" e Cheques sacados sobre contas do Mbcp depositados em regime de "Entrega para depósito".

 

5. Pagamentos ao Estado, Pagamento de Serviços e demais Operações Multibanco

Sem impacto.