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Indicadores


Consulte a resposta do Grupo Millennium aos indicadores GRI, SASB e a adequação aos Princípios do Global Compact, para cada ano.

Sugere-se que a consulta e análise dos indicadores seja acompanhada da informação disponibilizada na Nota Metodológica.

Estes indicadores estão incluídos no perímetro de verificação da informação de Sustentabilidade do Grupo Millennium, realizada anualmente por entidades externas e independentes em Portugal.

Para mais detalhes consulte o Relatório de Verificação, incluído no Relatório de Sustentabilidade.

TABELA GRI - Relatório Sustentabilidade 2023

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TABELA SASB - Sustainability Accounting Standards Board 2023

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TABELA GRI - Relatório Sustentabilidade 2022

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TABELA SASB - Sustainability Accounting Standards Board 2022

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TABELA GRI - Relatório Sustentabilidade 2021

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TABELA SASB - Sustainability Accounting Standards Board 2021

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TABELA GRI - Relatório Sustentabilidade 2020

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TABELA SASB - Sustainability Accounting Standards Board 2020

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TABELA GRI - Relatório Sustentabilidade 2019

Conteúdos Padrão Gerais

 
Indicador GRI STANDARDS Conteúdo, página ou link   Omissões Justificação da Omissão
Divulgações Gerais
102-1 Nome da organização RS - Pág. 13 NA NA
102-2 Principais marcas, produtos e serviços RS - Pág. 14; 67-72
R&C - Pág. 35-39		 NA NA
102-3 Localização da sede de operação da organização RS - Pág. 108
R&C - Pág. 738		 NA NA
102-4 Países onde a organização opera RS - Pág. 30-31; 106-107
R&C - Pág. 40-41		 NA NA
102-5 Tipo e natureza legal de empresa R&C - Pág. 22-23; 169 NA NA
102-6 Mercados em que a organização atua RS - Pág. 30-31; 106-107
R&C - Pág. 40-41		 NA NA
102-7 Dimensão da organização RS - Pág. 9
R&C - Pág. 12-14		 NA NA
102-8 Caracterização dos Colaboradores RS - Pág. 9-11; 36-37; 43-44
R&C - Pág. 12		 NA NA
102-9 Descrição da cadeia de fornecedores RS - Pág. 9; 79
R&C - Pág. 12; 162		 NA NA
102-10 Principais alterações no período coberto pelo relatório RS - Pág. 13; 103-105
R&C - Pág.14; 19-21		 NA NA
102-11 Abordagem ao princípio da precaução R&C - Pág. 100-107 NA NA
102-12 Cartas, princípios ou outras iniciativas que a organização subscreve RS - Pág. 13-14; 101 NA NA
102-13 Participação em associações e organizações nacionais ou internacionais www.millenniumbcp.pt
Institucional > Sustentabilidade		 NA NA

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Estratégia

Indicador GRI STANDARDS Conteúdo, página ou link   Omissões Justificação da Omissão
102-14 Declaração do Presidente do Conselho de Administração e da Comissão Executiva

RS - Pág. 5-6
R&C - Pág. 5-7

 NA NA

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Ética e Integridade

Indicador GRI STANDARDS Conteúdo, página ou link   Omissões Justificação da Omissão
102-16 Valores, princípios e normas de comportamento

RS - Pág. 44-45
R&C - Pág. 92-93

 NA NA

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Governação

Indicador GRI STANDARDS Conteúdo, página ou link   Omissões Justificação da Omissão
102-18 Estrutura de governação da organização R&C - Pág. 668-675 NA NA

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Envolvimento com Stakeholders

Indicador GRI STANDARDS Conteúdo, página ou link   Omissões Justificação da Omissão
102-40 Grupos de stakeholders da organização www.millenniumbcp.pt
Institucional > Sustentabilidade > Gestão de stakeholders
RS - Pág. 24-25 		NA NA
102-41 Percentagem de Colaboradores com acordos de negociação coletiva

RS - Pág. 9
R&C - Pág. 14

 NA NA
102-42 Base para identificação e seleção de stakeholders www.millenniumbcp.pt
Institucional > Sustentabilidade > Gestão de stakeholders
RS - Pág. 24-25		 NA NA
102-43 Abordagem para o envolvimento com stakeholders www.millenniumbcp.pt
Institucional > Sustentabilidade > Gestão de stakeholders
RS - Pág. 24-25
Satisfação de clientes:
RS - Pág. 47-51
R&C - Pág. 141		 NA NA
102-44 Principais questões dos stakeholders e resposta do Grupo www.millenniumbcp.pt
Institucional > Sustentabilidade > Gestão de stakeholders
RS - Pág. 24-25
Satisfação de clientes:
RS - Pág. 47-51
R&C - Pág. 141		 NA NA

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Perfil do Relatório

Indicador GRI STANDARDS Conteúdo Página ou link Omissões Justificação da Omissão
102-45 Entidades incluídas nas demonstrações financeiras no relatório R&C - Pág. 186 NA NA
102-46 Processo para definição do conteúdo do relatório RS - Pág. 13; 24-25 NA NA
102-47 Aspetos materiais para o relatório RS - Pág. 24-25 NA NA
102-48 Reformulações de informações fornecidas em relatórios anteriores RS - Pág. 13-14 NA NA
102-49 Alterações significativas no âmbito e o limite dos aspetos em relação a períodos anteriores RS - Pág. 13-14 NA NA
102-50 Período coberto pelo relatório RS - Pág. 13-14 NA NA
102-51 Data do relatório anterior mais recente RS - Pág. 13-14 NA NA
102-52 Ciclo de emissão de relatórios RS - Pág. 13-14 NA NA
102-53 Contatos para questões sobre o relatório RS - Pág. 108 NA NA
102-54 Reporte de acordo com a GRI Este relatório foi elaborado de acordo com os GRI Standards: opção Core (essencial). NA NA
102-55 Sumário do conteúdo da GRI Presente tabela NA NA
102-56 Política e práticas de verificação externa R&C - Pág. 638-640 NA NA

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Conteúdos padrão específicos

Categoria: Económico
Indicador GRI STANDARDS Conteúdo Página ou link Omissões Justificação da Omissão
Desempenho Económico
201-1 Valor económico direto gerado e distribuído R&C - Pág. 11-12; 45    
201-2 Implicações financeiras, riscos e oportunidades devido às alterações climáticas R&C - Pág. 165-167
https://www.cdp.net >Search responses > Banco Comercial Português SA		    
201-3 Planos de benefícios definidos pela organização

RS - Pág. 71-78
R&C - Pág. 149-150

    
Presença no Mercado
202-1 Rácio entre o salário mais baixo e o salário mínimo local, por género, nas unidades operacionais importantes

RS - Pág. 9
R&C - Pág. 14

    
Impactos Económicos Indiretos
203-1 Desenvolvimento e impacto de investimentos em infraestruturas e serviços oferecidos

RS - Pág. 54-72
R&C - Pág.153-161

    
203-2 Impactes económicos indiretos significativos, inclusive a extensão dos impactes

RS - Pág. 54-72
R&C - Pág. 153-161

    
Práticas de Compra
204-1 Proporção de despesas com fornecedores locais em unidades operacionais importantes

RS - Pág. 9; 79
R&C - Pág. 14; 162

    
Anticorrupção - Aspeto Material
103-1; 103-2; 103-3 Formas de gestão RS - Pág. 13-14; 24-25; 44-45    
205-2 Percentagem de colaboradores que tenham efetuado formação nas políticas e práticas de anticorrupção da organização RS - Pág. 38-40    
205-3 Medidas tomadas em resposta a casos de corrupção RS - Pág. 44-46    

Categoria: Ambiental
Indicador GRI STANDARDS Conteúdo Página ou link Omissões Justificação da Omissão
Materiais - Aspeto Material
103-1; 103-2; 103-3 Formas de gestão

RS - Pág. 13-14; 24-25; 90-92; 94-95
R&C – Pág. 163-167

    
301-1 Consumo de materiais

RS - Pág. 96-97
R&C - Pág. 1674

   
Energia - Aspeto Material
103-1; 103-2; 103-3 Formas de gestão RS - Pág. 13-14; 24-25; 84-85 90-92
R&C – Pág. 166		    
302-1 Consumo de energia dentro da organização RS - Pág. 90-93
R&C - Pág. 166		    
302-3 Intensidade energética RS - Pág. 87; 91
R&C - Pág. 166		    
302-4 Redução do consumo de energia RS - Pág. 85-93
R&C - Pág.164-165		    
Água - Aspeto Material
103-1; 103-2; 103-3 Formas de gestão RS - Pág. 13-14; 24-2584-85; 88-90; 96
R&C – Pág. 163; 167		    
303-1 Consumo total de água, por fonte RS - Pág. 9; 96
R&C - Pág. 14; 167		    
303-3 Percentagem e volume total de água reciclada e reutilizada RS - Pág. 96
R&C - Pág. 167		    
Emissões - Aspeto Material
103-1; 103-2; 103-3 Formas de gestão RS - Pág. 13-14; 24-25; 84-85; 94-95
R&C – Pág. 163; 166		    
305-1 Emissões diretas de GEE (Âmbito 1) RS - Pág. 11; 94-95
R&C - Pág. 14; 166		    
305-2 Emissões indiretas de GEE (Âmbito 2) RS - Pág. 11; 94-95
R&C - Pág. 14; 166		    
305-3 Outras emissões indiretas de GEE (Âmbito 3) RS - Pág. 11; 94-95
R&C - Pág. 14; 166		    
305-4 Intensidade de emissões de GEE RS - Pág. 87; 94    
305-5 Redução de emissões de GEE RS - Pág. 87-90
R&C - Pág. 164-165		    
Efluentes e Resíduos
306-2 Peso dos resíduos produzidos, por tipo e por método de tratamento

RS - Pág. 9; 97
R&C - Pág. 14

    

Categoria: Social
Indicador GRI STANDARDS Conteúdo Página ou link Omissões Justificação da Omissão
Subcategoria: Práticas Laborais e Trabalho Decente
Emprego - Aspeto Material
103-1; 103-2; 103-3 Formas de gestão RS - Pág. 13-14; 24-25; 36-38; 73-78
R&C - Pág. 14; 146-148		    
401-1 Novas contratações e rotatividade RS - Pág. 9; 44
R&C - Pág. 14; 150		    
401-2 Benefícios para colaboradores a tempo integral que não são atribuídos aos colaboradores temporários ou a tempo parcial RS - Pág. 73-78
R&C - Pág. 149-150		    
Saúde e Segurança no Trabalho
403-2 Taxa de lesões, doenças ocupacionais, dias perdidos e óbitos RS - Pág. 9
R&C - Pág. 14		    
403-3 Colaboradores com elevada incidência e elevado risco de doenças graves RS - Pág. 9; 73-75
R&C - Pág. 14; 149		 Número de colaboradores com elevada incidência O Millennium bcp tem unidades de medicina preventiva, no entanto não existe informação sobre o número de colaboradores com doenças graves.
Formação e Educação - Aspeto Material
103-1; 103-2; 103-3 Formas de gestão RS - Pág. 13-14; 24-25; 38-40
R&C - Pág.148		    
404-1 Média de horas de formação, por ano, por colaborador, discriminadas por categoria de funções RS - Pág. 38-40
R&C - Pág. 148		    
404-2 Programas de gestão de competências e aprendizagem contínua RS - Pág. 38-40
R&C - Pág. 148		    
404-3 Percentagem de funcionários que recebem, regularmente, análises de desempenho e de desenvolvimento da carreira RS - Pág.42-43
R&C - Pág. 149		    
Diversidade e Igualdade de Oportunidades - Aspeto Material
103-1; 103-2; 103-3 Formas de gestão RS - Pág. 13-14; 24-25; 36-38
R&C - Pág. 14; 146-147		    
405-1 Composição dos órgãos sociais da empresa e relação dos trabalhadores por categoria, de acordo com o género, a faixa etária, as minorias e outros indicadores de diversidade. RS - Pág. 9; 36-38
R&C - Pág. 14; 146-147		    
405-2 Razão do salário base e da remuneração entre homens e mulheres, por categoria de funções. RS - Pág. 36
R&C - Pág. 14; 146-147		    
Subcategoria: Direitos Humanos
Liberdade de Associação e Negociação
407-1 Operações e fornecedores identificados com risco de violação do direito de liberdade de associação e negociação coletiva, e medidas tomadas

RS - Pág. 9; 36
R&C - Pág. 14

    
Trabalho Infantil
408-1 Operações e fornecedores identificados com risco de trabalho infantil, e medidas tomadas

RS - Pág. 36; 79
R&C - Pág. 146

    
Subcategoria: Sociedade
Comunidades Locais - Aspeto Material
103-1; 103-2; 103-3 Formas de gestão RS - Pág. 13-14; 24-25; 54-67
R&C - Pág. 155-161		    
413-1 Operações com programas de envolvimento das comunidades locais RS - Pág. 11; 54-67
R&C - Pág. 14; 155-161		    
FS13 Acesso em zonas de baixa densidade populacional ou economicamente desfavorecidas RS - Pág. 5-6, 9; 25; 30
R&C - Pág. 14		    
FS14 Iniciativas para melhorar o acesso a serviços financeiros por parte de pessoas desfavorecidas RS - Pág. 5, 9; 25; 30
R&C - Pág. 14		    
Subcategoria: Responsabilidade pelo Produto
Rotulagem de Produtos e Serviços - Aspeto Material
103-1; 103-2; 103-3 Formas de gestão RS - Pág. 14-15; 22-23; 44-47
R&C - Pág. 140-141 		   
417-1 Informação sobre produtos e serviços exigida por regulamentos, e a percentagem de produtos e serviços significativos sujeitos a tais requisitos RS - Pág. 43-46
R&C - Pág. 140-141 		   
Conformidade
419-1 Montantes das coimas significativas e número total de sanções não monetárias por incumprimento das leis e regulamentos RS - Pág. 44-47    
Suplemento Sectorial
Portofólio de Produtos - Aspeto Material
103-1; 103-2; 103-3 Formas de gestão RS - Pág. 13-14; 24-25; 67-72    
FS6 Percentagem das linhas/segmento de negócio específicas, no volume total, por região e dimensão R&C - Pág. 322-323    
FS7 Volume (monetário) dos produtos e serviços com benefício social, por linha de negócio RS - Pág. 67-72
R&C - Pág. 153-154		    
FS8 Volume (monetário) dos produtos e serviços com benefício ambiental, por linha de negócio RS - Pág. 67-72
R&C - Pág. 153-154		    
Auditoria
FS10 Percentagem e número de empresas incluídas no portefólio da organização e com as quais interagiu no que respeita a aspetos sociais e ambientais RS - Pág. 67-72
R&C - Pág. 153-154		    
FS11 Percentagem de ativos sujeitos a avaliação ambiental e social RS - Pág. 68-71
R&C - Pág. 153-154		    

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RI - Relatório e Contas (Relatório Integrado)
RS - Relatório de Sustentabilidade
GRI - Global Reporting Initiative

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TABELA GRI - Relatório Sustentabilidade 2018

Conteúdos Padrão Gerais

 
Indicador GRI STANDARDS Conteúdo, página ou link   Omissões Justificação da Omissão
Divulgações Gerais
102-1 Nome da organização RS - Pág. 14 NA NA
102-2 Principais marcas, produtos e serviços RS - Pág. 15; 59-64
R&C - Pág. 32-30		 NA NA
102-3 Localização da sede de operação da organização RS - Pág. 101
R&C - Pág. 742		 NA NA
102-4 Países onde a organização opera RS - Pág. 28; 74
R&C - Pág. 38-39		 NA NA
102-5 Tipo e natureza legal de empresa R&C - Pág. 22-23; 162 NA NA
102-6 Mercados em que a organização atua RS - Pág. 28; 74
R&C - Pág. 38-39		 NA NA
102-7 Dimensão da organização RS - Pág. 9;
R&C - Pág. 13-15		 NA NA
102-8 Caracterização dos Colaboradores RS - Pág. 8-11; 31-33; 38
R&C - Pág. 13;		 NA NA
102-9 Descrição da cadeia de fornecedores RS - Pág. 9; 70
R&C - Pág. 13;149		 NA NA
102-10 Principais alterações no período coberto pelo relatório RS - Pág. 14; 96-98
R&C - Pág.15; 20-21		 NA NA
102-11 Abordagem ao princípio da precaução R&C - Pág. 100-106 NA NA
102-12 Cartas, princípios ou outras iniciativas que a organização subscreve RS - Pág. 14-15;94 NA NA
102-13 Participação em associações e organizações nacionais ou internacionais www.millenniumbcp.pt
Institucional > Sustentabilidade		 NA NA

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Estratégia

Indicador GRI STANDARDS Conteúdo, página ou link   Omissões Justificação da Omissão
102-14 Declaração do Presidente do Conselho de Administração e da Comissão Executiva

RS - Pág. 5-6
R&C - Pág. 5-7

 NA NA

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Ética e Integridade

Indicador GRI STANDARDS Conteúdo, página ou link   Omissões Justificação da Omissão
102-16 Valores, princípios e normas de comportamento RS - Pág. 40
R&C - Pág. 92-93 		NA NA

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Governação

Indicador GRI STANDARDS Conteúdo, página ou link   Omissões Justificação da Omissão
102-18 Estrutura de governação da organização R&C - Pág. 670-676 NA NA

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Envolvimento com Stakeholders

Indicador GRI STANDARDS Conteúdo, página ou link   Omissões Justificação da Omissão
102-40 Grupos de stakeholders da organização www.millenniumbcp.pt
Institucional > Sustentabilidade > Gestão de stakeholders
RS - Pág. 22-25		 NA NA
102-41 Percentagem de Colaboradores com acordos de negociação coletiva RS - Pág. 8
R&C - Pág. 15 		NA NA
102-42 Base para identificação e seleção de stakeholders www.millenniumbcp.pt
Institucional > Sustentabilidade > Gestão de stakeholders
RS - Pág. 22-24 		NA NA
102-43 Abordagem para o envolvimento com stakeholders www.millenniumbcp.pt
Institucional > Sustentabilidade > Gestão de stakeholders
RS - Pág. 22-24
Satisfação de clientes:
RS - Pág. 43-45
R&C - Pág. 133-134		 NA NA
102-44 Principais questões dos stakeholders e resposta do Grupo www.millenniumbcp.pt
Institucional > Sustentabilidade > Gestão de stakeholders
RS - Pág. 22-24
Satisfação de clientes:
RS - Pág.43-46
R&C - Pág. 133-134		 NA NA

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Perfil do Relatório

Indicador GRI STANDARDS Conteúdo Página ou link Omissões Justificação da Omissão
102-45 Entidades incluídas nas demonstrações financeiras no relatório R&C - Pág. 169 NA NA
102-46 Processo para definição do conteúdo do relatório RS - Pág. 14; 22-24 NA NA
102-47 Aspetos materiais para o relatório RS - Pág. 22-24 NA NA
102-48 Reformulações de informações fornecidas em relatórios anteriores RS - Pág. 14-15 NA NA
102-49 Alterações significativas no âmbito e o limite dos aspetos em relação a períodos anteriores RS - Pág. 14-15 NA NA
102-50 Período coberto pelo relatório RS - Pág. 14-15 NA NA
102-51 Data do relatório anterior mais recente RS - Pág. 14-15 NA NA
102-52 Ciclo de emissão de relatórios RS - Pág. 14-15 NA NA
102-53 Contatos para questões sobre o relatório RS - Pág. 101 NA NA
102-54 Reporte de acordo com a GRI Este relatório foi elaborado de acordo com os GRI Standards: opção Core (essencial). NA NA
102-55 Sumário do conteúdo da GRI Presente tabela NA NA
102-56 Política e práticas de verificação externa R&C - Pág.618-620 NA NA

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Conteúdos padrão específicos

Categoria: Económico
Indicador GRI STANDARDS Conteúdo Página ou link Omissões Justificação da Omissão
Desempenho Económico
201-1 Valor económico direto gerado e distribuído R&C - Pág. 12-13; 44    
201-2 Implicações financeiras, riscos e oportunidades devido às alterações climáticas RS - Pág. 153
https://www.cdp.net > Search responses > Banco Comercial Português SA		    
201-3 Planos de benefícios definidos pela organização RS - Pág. 64-70
R&C - Pág. 138-139		    
Presença no Mercado
202-1 Rácio entre o salário mais baixo e o salário mínimo local, por género, nas unidades operacionais importantes RS - Pág. 9 R&C - Pág. 15
    
Impactos Económicos Indiretos
203-1 Desenvolvimento e impacto de investimentos em infraestruturas e serviços oferecidos RS - Pág. 49-60
R&C - Pág.142-149 		   
203-2 Impactes económicos indiretos significativos, inclusive a extensão dos impactes RS - Pág. 49-60
R&C - Pág. 142-149 		   
Práticas de Compra
204-1 Proporção de despesas com fornecedores locais em unidades operacionais importantes RS - Pág. 9; 70
R&C - Pág. 15; 149 		   
Anticorrupção - Aspeto Material
103-1; 103-2; 103-3 Formas de gestão RS - Pág. 14-15; 22-23; 41    
205-2 Percentagem de colaboradores que tenham efetuado formação nas políticas e práticas de anticorrupção da organização RS - Pág. 33-38    
205-3 Medidas tomadas em resposta a casos de corrupção RS - Pág. 40-42    

Categoria: Ambiental
Indicador GRI STANDARDS Conteúdo Página ou link Omissões Justificação da Omissão
Materiais - Aspeto Material
103-1; 103-2; 103-3 Formas de gestão RS - Pág. 14-15; 22-23; 75; 84-85; 90-91
R&C – Pág. 150-151		    
301-1 Consumo de materiais RS - Pág. 90-91
R&C - Pág. 153-154 		   
Energia - Aspeto Material
103-1; 103-2; 103-3 Formas de gestão RS - Pág. 14-15; 22-23; 75-76; 84-87;
R&C – Pág. 152-154 		   
302-1 Consumo de energia dentro da organização RS - Pág. 84-87; 92
R&C - Pág. 152-153 		   
302-3 Intensidade energética RS - Pág. 85
R&C – Pág. 152 		   
302-4 Redução do consumo de energia RS - Pág. 77-87
R&C - Pág.150-152 		   
Água - Aspeto Material
103-1; 103-2; 103-3 Formas de gestão RS - Pág. 14-15; 22-24; 75-76; 81-87; 89-90
R&C – Pág. 150; 152-153 		   
303-1 Consumo total de água, por fonte RS - Pág. 9; 89-90
R&C - Pág. 15; 153 		   
303-3 Percentagem e volume total de água reciclada e reutilizada RS - Pág. 89-90
R&C - Pág. 153 		   
Emissões - Aspeto Material
103-1; 103-2; 103-3 Formas de gestão RS - Pág. 14-15; 22-24; 75-76; 88-90;
R&C – Pág. 150; 152-153 		   
305-1 Emissões diretas de GEE (Âmbito 1) RS - Pág. 11; 89; 92
R&C - Pág. 15; 153 		   
305-2 Emissões indiretas de GEE (Âmbito 2) RS - Pág. 11; 89; 92
R&C - Pág. 15; 153 		   
305-3 Outras emissões indiretas de GEE (Âmbito 3)

RS - Pág. 11; 89; 92
R&C - Pág. 15; 153

    
305-4 Intensidade de emissões de GEE RS - Pág. 85    
305-5 Redução de emissões de GEE RS - Pág. 77-83
R&C - Pág. 150-152 		   
Efluentes e Resíduos
306-2 Peso dos resíduos produzidos, por tipo e por método de tratamento RS - Pág. 9; 92
R&C - Pág. 15 		   

Categoria: Social
Indicador GRI STANDARDS Conteúdo Página ou link Omissões Justificação da Omissão
Subcategoria: Práticas Laborais e Trabalho Decente
Emprego - Aspeto Material
103-1; 103-2; 103-3 Formas de gestão RS - Pág. 14-15; 22-24; 31-33; 64-68
R&C - Pág. 15;136-138 		   
401-1 Novas contratações e rotatividade RS - Pág. 9; 39
R&C - Pág. 15; 139 		   
401-2 Benefícios para colaboradores a tempo integral que não são atribuídos aos colaboradores temporários ou a tempo parcial RS - Pág. 64-70
R&C - Pág. 138-139 		   
Saúde e Segurança no Trabalho
403-2 Taxa de lesões, doenças ocupacionais, dias perdidos e óbitos RS - Pág. 9
R&C - Pág. 15 		   
403-3 Colaboradores com elevada incidência e elevado risco de doenças graves RS - Pág. 9; 64-67
R&C - Pág. 15; 139 		Número de colaboradores com elevada incidência O Millennium bcp tem unidades de medicina preventiva, no entanto não existe informação sobre o número de colaboradores com doenças graves.
Formação e Educação - Aspeto Material
103-1; 103-2; 103-3 Formas de gestão RS - Pág. 14-15; 22-23; 35-38
R&C - Pág.137 		   
404-1 Média de horas de formação, por ano, por colaborador, discriminadas por categoria de funções RS - Pág. 35-36
R&C - Pág. 137 		   
404-2 Programas de gestão de competências e aprendizagem contínua RS - Pág. 33-36
R&C - Pág. 137 		   
404-3 Percentagem de funcionários que recebem, regularmente, análises de desempenho e de desenvolvimento da carreira. RS - Pág. 37-38
R&C - Pág. 137 		   
Diversidade e Igualdade de Oportunidades - Aspeto Material
103-1; 103-2; 103-3 Formas de gestão RS - Pág. 14-15; 22-23; 31-33
R&C - Pág. 15;136 		   
405-1 Composição dos órgãos sociais da empresa e relação dos trabalhadores por categoria, de acordo com o género, a faixa etária, as minorias e outros indicadores de diversidade. RS - Pág. 9; 31-33
R&C - Pág. 15; 136-137 		   
405-2 Razão do salário base e da remuneração entre homens e mulheres, por categoria de funções. RS - Pág. 31
R&C - Pág. 15; 136-137 		   
Subcategoria: Direitos Humanos
Liberdade de Associação e Negociação
407-1 Operações e fornecedores identificados com risco de violação do direito de liberdade de associação e negociação coletiva, e medidas tomadas RS - Pág. 9; 31
R&C - Pág. 15 		   
Trabalho Infantil
408-1 Operações e fornecedores identificados com risco de trabalho infantil, e medidas tomadas RS - Pág. 31; 70
R&C - Pág. 136 		   
Subcategoria: Sociedade
Comunidades Locais - Aspeto Material
103-1; 103-2; 103-3 Formas de gestão RS - Pág. 14-15; 22-23; 54-59
R&C - Pág. 144-149 		   
413-1 Operações com programas de envolvimento das comunidades locais RS - Pág. 11; 49-58
R&C - Pág. 15; 144-149 		   
FS13 Acesso em zonas de baixa densidade populacional ou economicamente desfavorecidas RS - Pág. 5-6, 9; 23; 28
R&C - Pág. 15 		   
FS14 Iniciativas para melhorar o acesso a serviços financeiros por parte de pessoas desfavorecidas RS - Pág. 5, 9; 23; 28
R&C - Pág. 15 		   
Conformidade
419-1 Montantes das coimas significativas e número total de sanções não monetárias por incumprimento das leis e regulamentos RS - Pág. 41-43    
Subcategoria: Responsabilidade pelo Produto
Rotulagem de Produtos e Serviços - Aspeto Material
103-1; 103-2; 103-3 Formas de gestão RS - Pág. 14-15; 22-23; 44-47
R&C - Pág. 140-141 		   
417-1 Informação sobre produtos e serviços exigida por regulamentos, e a percentagem de produtos e serviços significativos sujeitos a tais requisitos RS - Pág. 43-46
R&C - Pág. 140-141 		   
Suplemento Sectorial
Portofólio de Produtos - Aspeto Material
103-1; 103-2; 103-3 Formas de gestão RS - Pág. 14-15; 22-23; 59-64    
FS6 Percentagem das linhas/segmento de negócio específicas, no volume total, por região e dimensão R&C - Pág. 312-314    
FS7 Volume (monetário) dos produtos e serviços com benefício social, por linha de negócio RS - Pág. 59-64
R&C - Pág. 142-143 		   
FS8 Volume (monetário) dos produtos e serviços com benefício ambiental, por linha de negócio RS - Pág. 59-64
R&C - Pág. 142-143 		   
Auditoria
FS10 Percentagem e número de empresas incluídas no portefólio da organização e com as quais interagiu no que respeita a aspetos sociais e ambientais RS - Pág. 59-64
R&C - Pág. 142-143 		   
FS11 Percentagem de ativos sujeitos a avaliação ambiental e social RS - Pág. 63-64
R&C - Pág. 147 		   

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RI - Relatório e Contas (Relatório Integrado)
RS - Relatório de Sustentabilidade
GRI - Global Reporting Initiative

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TABELA GRI - Relatório Sustentabilidade 2017

Conteúdos Padrão Gerais

 
Indicador GRI STANDARDS Conteúdo, página ou link   Omissões Justificação da Omissão
Divulgações Gerais
102-1 Nome da organização RS - Pág. 10 NA NA
102-2 Principais marcas, produtos e serviços RS - Pág. 11; 46-50
R&C - Pág. 29-32		 NA NA
102-3 Localização da sede de operação da organização RS - Pág. 84
R&C - Pág. 642		 NA NA
102-4 Países onde a organização opera RS - Pág. 19; 82-83
R&C - Pág. 10		 NA NA
102-5 Tipo e natureza legal de empresa R&C - Pág. 20-21; 162 NA NA
102-6 Mercados em que a organização atua RS - Pág. 19; 82-83
R&C - Pág. 34-36		 NA NA
102-7 Dimensão da organização RS - Pág. 8;
R&C - Pág. 8-9		 NA NA
102-8 Caracterização dos Colaboradores RS - Pág. 8-9; 22-23; 28
R&C - Pág. 8;		 NA NA
102-9 Descrição da cadeia de fornecedores RS - Pág. 8; 55
R&C - Pág. 9;145		 NA NA
102-10 Principais alterações no período coberto pelo relatório RS - Pág. 10; 78-81
R&C - Pág.11; 13-15		 NA NA
102-11 Abordagem ao princípio da precaução R&C - Pág. 96-102 NA NA
102-12 Cartas, princípios ou outras iniciativas que a organização subscreve RS - Pág. 10-11;76 NA NA
102-13 Participação em associações e organizações nacionais ou internacionais www.millenniumbcp.pt
Institucional > Sustentabilidade		 NA NA

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Estratégia

Indicador GRI STANDARDS Conteúdo, página ou link   Omissões Justificação da Omissão
102-14 Declaração do Presidente do Conselho de Administração e da Comissão Executiva RS - Pág. 5-6
R&C - Pág. 3-4		 NA NA

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Ética e Integridade

Indicador GRI STANDARDS Conteúdo, página ou link   Omissões Justificação da Omissão
102-16 Valores, princípios e normas de comportamento RS - Pág. 28-29
R&C - Pág. 90-92		 NA NA

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Governação

Indicador GRI STANDARDS Conteúdo, página ou link   Omissões Justificação da Omissão
102-18 Estrutura de governação da organização R&C - Pág. 581-589 NA NA

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Envolvimento com Stakeholders

Indicador GRI STANDARDS Conteúdo, página ou link   Omissões Justificação da Omissão
102-40 Grupos de stakeholders da organização www.millenniumbcp.pt
Institucional > Sustentabilidade > Gestão de stakeholders
RS - Pág. 16-17		 NA NA
102-41 Percentagem de Colaboradores com acordos de negociação coletiva RS - Pág. 8
R&C - Pág. 9		 NA NA
102-42 Base para identificação e seleção de stakeholders www.millenniumbcp.pt
Institucional > Sustentabilidade > Gestão de stakeholders
RS - Pág. 16-17		 NA NA
102-43 Abordagem para o envolvimento com stakeholders www.millenniumbcp.pt
Institucional > Sustentabilidade > Gestão de stakeholders
RS - Pág. 16-17
Satisfação de clientes:
RS - Pág. 32-34
R&C - Pág. 137-138		 NA NA
102-44 Principais questões dos stakeholders e resposta do Grupo www.millenniumbcp.pt
Institucional > Sustentabilidade > Gestão de stakeholders
RS - Pág. 16-17
Satisfação de clientes:
RS - Pág.32-35
R&C - Pág. 137-138		 NA NA

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Perfil do Relatório

Indicador GRI STANDARDS Conteúdo Página ou link Omissões Justificação da Omissão
102-45 Entidades incluídas nas demonstrações financeiras no relatório R&C - Pág. 163 NA NA
102-46 Processo para definição do conteúdo do relatório RS - Pág. 10; 16-17 NA NA
102-47 Aspetos materiais para o relatório RS - Pág. 16-17 NA NA
102-48 Reformulações de informações fornecidas em relatórios anteriores RS - Pág. 10-11 NA NA
102-49 Alterações significativas no âmbito e o limite dos aspetos em relação a períodos anteriores RS - Pág. 10-11 NA NA
102-50 Período coberto pelo relatório RS - Pág. 10-11 NA NA
102-51 Data do relatório anterior mais recente RS - Pág. 10-11 NA NA
102-52 Ciclo de emissão de relatórios RS - Pág. 10-11 NA NA
102-53 Contatos para questões sobre o relatório RS - Pág. 84 NA NA
102-54 Reporte de acordo com a GRI Este relatório foi elaborado de acordo com os GRI Standards: opção Core (essencial). NA NA
102-55 Sumário do conteúdo da GRI Presente tabela NA NA
102-56 Política e práticas de verificação externa R&C - Pág.554-55 NA NA

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Conteúdos padrão específicos

Categoria: Económico
Indicador GRI STANDARDS Conteúdo Página ou link Omissões Justificação da Omissão
Desempenho Económico
201-1 Valor económico direto gerado e distribuído R&C - Pág. 6; 8; 41    
201-2 Implicações financeiras, riscos e oportunidades devido às alterações climáticas RS - Pág.
https://www.cdp.net > Search responses > Banco Comercial Português SA		    
201-3 Planos de benefícios definidos pela organização

RS - Pág. 47-50
R&C - Pág. 135-1366

    
Presença no Mercado
202-1 Rácio entre o salário mais baixo e o salário mínimo local, por género, nas unidades operacionais importantes

RS - Pág. 6-8
R&C - Pág. 9

    
Impactos Económicos Indiretos
203-1 Desenvolvimento e impacto de investimentos em infraestruturas e serviços oferecidos

RS - Pág. 37-47
R&C - Pág.140-144

    
203-2 Impactes económicos indiretos significativos, inclusive a extensão dos impactes

RS - Pág. 37-47
R&C - Pág. 140-144

    
Práticas de Compra
204-1 Proporção de despesas com fornecedores locais em unidades operacionais importantes

RS - Pág. 8; 55
R&C - Pág. 9; 145

    
Anticorrupção - Aspeto Material
103-1; 103-2; 103-3 Formas de gestão RS - Pág. 10-11; 16-17; 28-29    
205-2 Percentagem de colaboradores que tenham efetuado formação nas políticas e práticas de anticorrupção da organização RS - Pág. 24-27    
205-3 Medidas tomadas em resposta a casos de corrupção RS - Pág. 29-31    

Categoria: Ambiental
Indicador GRI STANDARDS Conteúdo Página ou link Omissões Justificação da Omissão
Materiais - Aspeto Material
103-1; 103-2; 103-3 Formas de gestão

RS - Pág. 10-11; 16-17; 59; 68-69; 73
R&C - Pág. 146-147

    
301-1 Consumo de materiais

RS - Pág. 73-74
R&C - Pág. 149

    
Energia - Aspeto Material
103-1; 103-2; 103-3 Formas de gestão RS - Pág. 10-11; 16-17; 59-60; 68-70;
R&C – Pág. 146-149		    
302-1 Consumo de energia dentro da organização RS - Pág. 68-70; 74
R&C - Pág. 146-148		    
302-3 Intensidade energética RS - Pág. 69
R&C – Pág. 148		    
302-4 Redução do consumo de energia RS - Pág. 61-70
R&C - Pág.146-148		    
Água - Aspeto Material
103-1; 103-2; 103-3 Formas de gestão

RS - Pág. 10-11; 16-17; 59-60; 65-68; 72-73
R&C - Pág. 146;148-149

    
303-1 Consumo total de água, por fonte

RS - Pág. 8; 72-74
R&C - Pág. 9; 148-149

    
303-3 Percentagem e volume total de água reciclada e reutilizada

RS - Pág. 72-74
R&C - Pág. 148-1492

    
Emissões – Aspeto Material
103-1; 103-2; 103-3 Formas de gestão RS - Pág. 10-11; 16-17; 59-60; 71-72;
R&C – Pág. 146-148		    
305-1 Emissões diretas de GEE (Âmbito 1) RS - Pág. 9; 71; 74
R&C - Pág. 7; 148		    
305-2 Emissões indiretas de GEE (Âmbito 2) RS - Pág. 9; 71; 74
R&C - Pág. 7; 148		    
305-3 Outras emissões indiretas de GEE (Âmbito 3) RS - Pág. 9; 71; 74
R&C - Pág. 7; 148		    
305-4 Intensidade de emissões de GEE RS - Pág. 68    
305-5 Redução de emissões de GEE RS - Pág. 61-67
R&C - Pág. 146-147		    
Efluentes e Resíduos
306-2 Peso dos resíduos produzidos, por tipo e por método de tratamento

RS - Pág. 8; 74
R&C - Pág. 9

    

Categoria: Social
Indicador GRI STANDARDS Conteúdo Página ou link Omissões Justificação da Omissão
Subcategoria: Práticas Laborais e Trabalho Decente
Emprego – Aspeto Material
103-1; 103-2; 103-3 Formas de gestão RS - Pág. 10-11; 16-17; 22-23; 51-53
R&C - Pág. 9;134-136		    
401-1 Novas contratações e rotatividade RS - Pág. 8; 28
R&C - Pág. 9; 136		    
401-2 Benefícios para colaboradores a tempo integral que não são atribuídos aos colaboradores temporários ou a tempo parcial RS - Pág. 51-55
R&C - Pág. 135-136		    
Saúde e Segurança no Trabalho
403-2 Taxa de lesões, doenças ocupacionais, dias perdidos e óbitos

RS - Pág. 8
R&C - Pág. 9

    
403-3 Colaboradores com elevada incidência e elevado risco de doenças graves RS - Pág. 8; 51-52
R&C - Pág. 9; 135		 Número de colaboradores com elevada incidência O Millennium bcp tem unidades de medicina preventiva, no entanto não existe informação sobre o número de colaboradores com doenças graves.
Formação e Educação - Aspeto Material
103-1; 103-2; 103-3 Formas de gestão RS - Pág. 10-11; 16-17; 23-27
R&C - Pág.134-135		    
404-1 Média de horas de formação, por ano, por colaborador, discriminadas por categoria de funções RS - Pág. 23-26
R&C - Pág. 134		    
404-2 Programas de gestão de competências e aprendizagem contínua RS - Pág. 24-26
R&C - Pág. 134		    
404-3 Percentagem de funcionários que recebem, regularmente, análises de desempenho e de desenvolvimento da carreira. RS - Pág. 26-27
R&C - Pág. 135		    
Diversidade e Igualdade de Oportunidades - Aspeto Material
103-1; 103-2; 103-3 Formas de gestão RS - Pág. 10-11; 16-17; 22-23
R&C - Pág. 9;133-134		    
405-1 Composição dos órgãos sociais da empresa e relação dos trabalhadores por categoria, de acordo com o género, a faixa etária, as minorias e outros indicadores de diversidade. RS - Pág. 8; 22-23
R&C - Pág. 133-134		    
405-2 Razão do salário base e da remuneração entre homens e mulheres, por categoria de funções. RS - Pág. 22
R&C - Pág. 133		    
Subcategoria: Direitos Humanos
Liberdade de Associação e Negociação
407-1 Operações e fornecedores identificados com risco de violação do direito de liberdade de associação e negociação coletiva, e medidas tomadas

RS - Pág. 8; 22
R&C - Pág. 9

    
Trabalho Infantil
408-1 Operações e fornecedores identificados com risco de trabalho infantil, e medidas tomadas

RS - Pág. 22; 55
R&C - Pág. 133

    
Subcategoria: Sociedade
Comunidades Locais – Aspeto Material
103-1; 103-2; 103-3 Formas de gestão RS - Pág. 10-11; 16-17; 41-46
R&C - Pág. 140-144		    
413-1 Operações com programas de envolvimento das comunidades locais RS - Pág. 9; 37-46
R&C - Pág. 7; 140-144		    
FS13 Acesso em zonas de baixa densidade populacional ou economicamente desfavorecidas RS - Pág. 5, 8; 17; 20-21
R&C - Pág. 8		    
FS14 Iniciativas para melhorar o acesso a serviços financeiros por parte de pessoas desfavorecidas RS - Pág. 5, 8; 17; 20-21
R&C - Pág. 8		    
Conformidade
419-1 Montantes das coimas significativas e número total de sanções não monetárias por incumprimento das leis e regulamentos RS - Pág. 30-32    
Subcategoria: Responsabilidade pelo Produto
Rotulagem de Produtos e Serviços - Aspeto Material
103-1; 103-2; 103-3 Formas de gestão

RS - Pág. 10-11; 16-17; 32-35
R&C - Pág. 137-138

    
417-1 Informação sobre produtos e serviços exigida por regulamentos, e a percentagem de produtos e serviços significativos sujeitos a tais requisitos

RS - Pág. 32-35
R&C - Pág. 137-138

    
Suplemento Sectorial
Portofólio de Produtos - Aspeto Material
103-1; 103-2; 103-3 Formas de gestão RS - Pág. 10-11; 16-17; 46-50    
FS6 Percentagem das linhas/segmento de negócio específicas, no volume total, por região e dimensão R&C - Pág. 287-289    
FS7 Volume (monetário) dos produtos e serviços com benefício social, por linha de negócio RS - Pág. 46-50
R&C - Pág. 139-140		    
FS8 Volume (monetário) dos produtos e serviços com benefício ambiental, por linha de negócio RS - Pág. 46-50
R&C - Pág. 139-140		    
Auditoria
FS10 Percentagem e número de empresas incluídas no portefólio da organização e com as quais interagiu no que respeita a aspetos sociais e ambientais

RS - Pág. 46-50
R&C - Pág. 139-140

    
FS11 Percentagem de ativos sujeitos a avaliação ambiental e social

RS - Pág. 50
R&C - Pág. 140

    

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RI - Relatório e Contas (Relatório Integrado)
RS - Relatório de Sustentabilidade
GRI - Global Reporting Initiative

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TABELA GRI - Relatório Sustentabilidade 2016

Conteúdos Padrão Gerais

 
Indicador GRI STANDARDS Conteúdo, página ou link   Omissões Justificação da Omissão
Divulgações Gerais
102-1 Nome da organização RS - Pág. 7 NA NA
102-2 Principais marcas, produtos e serviços RS - Pág. 33-37
RI - Pág. 14		 NA NA
102-3 Localização da sede de operação da organização RS - Pág. 61
RI - Pág. 564		 NA NA
102-4 Países onde a organização opera RI - Pág. 16-19 NA NA
102-5 Tipo e natureza legal de empresa RI - Pág. 44; 144 NA NA
102-6 Mercados em que a organização atua RS - Pág. 33-37
RI - Pág. 16-19		 NA NA
102-7 Dimensão da organização RS - Pág. 5 NA NA
102-8 Caracterização dos Colaboradores RS - Pág. 5; 16; 20
RI - Pág. 11; 28-30		 NA NA
102-9 Descrição da cadeia de fornecedores RS - Pág. 40
RI - Pág. 37		 NA NA
102-10 Principais alterações no período coberto pelo relatório RS - Pág.4, 56-60 NA NA
102-11 Abordagem ao princípio da precaução RI – Pág. 106-09 NA NA
102-12 Cartas, princípios ou outras iniciativas que a organização subscreve RS - Pág. 7, 54 NA NA
102-13 Participação em associações e organizações nacionais ou internacionais www.millenniumbcp.pt
Institucional > Sustentabilidade		 NA NA

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Estratégia

Indicador GRI STANDARDS Conteúdo, página ou link   Omissões Justificação da Omissão
102-14 Declaração do Presidente do Conselho de Administração e da Comissão Executiva

RS - Pág. 4
RI - Pág. 7

 NA NA

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Ética e Integridade

Indicador GRI STANDARDS Conteúdo, página ou link   Omissões Justificação da Omissão
102-16 Valores, princípios e normas de comportamento RI Pág. 52-53 NA NA

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Governação

Indicador GRI STANDARDS Conteúdo Página ou link Omissões Justificação da Omissão
102-18 Estrutura de governação da organização RI - Pág. 504-509 NA NA

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Envolvimento com Stakeholders

Indicador GRI STANDARDS Conteúdo, página ou link   Omissões Justificação da Omissão
102-40 Grupos de stakeholders da organização www.millenniumbcp.pt
Institucional > Sustentabilidade > Gestão de stakeholders
RS - Pág. 10-11		 NA NA
102-41 Percentagem de Colaboradores com acordos de negociação coletiva RS - Pág. 5
RI - Pág. 11		 NA NA
102-42 Base para identificação e seleção de stakeholders www.millenniumbcp.pt
Institucional > Sustentabilidade > Gestão de stakeholders
RS - Pág. 10-11		 NA NA
102-43 Abordagem para o envolvimento com stakeholders www.millenniumbcp.pt
Institucional > Sustentabilidade > Gestão de stakeholders
RS - Pág. 10-11
Satisfação de clientes: RS – Pág. 23-25; RI – Pág. 30-31		 NA NA
102-44 Principais questões dos stakeholders e resposta do Grupo www.millenniumbcp.pt
Institucional > Sustentabilidade > Gestão de stakeholders
RS - Pág. 10-11
Satisfação de clientes: RS – Pág. 23-25; RI – Pág. 30-31		 NA NA

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Perfil do Relatório

Indicador GRI STANDARDS Conteúdo Página ou link Omissões Justificação da Omissão
102-45 Entidades incluídas nas demonstrações financeiras no relatório RI - Pág. 144 NA NA
102-46 Processo para definição do conteúdo do relatório RS - Pág. 7; 10-11 NA NA
102-47 Aspetos materiais para o relatório RS - Pág. 10-11 NA NA
102-48 Reformulações de informações fornecidas em relatórios anteriores RS - Pág. 7 NA NA
102-49 Alterações significativas no âmbito e o limite dos aspetos em relação a períodos anteriores RS - Pág. 7 NA NA
102-50 Período coberto pelo relatório RS - Pág. 7 NA NA
102-51 Data do relatório anterior mais recente RS - Pág. 7 NA NA
102-52 Ciclo de emissão de relatórios RS - Pág. 7 NA NA
102-53 Contatos para questões sobre o relatório RS - Pág. 61 NA NA
102-54 Reporte de acordo com a GRI Este relatório foi elaborado de acordo com os GRI Standards: opção Core (essencial). NA NA
102-55 Sumário do conteúdo da GRI Presente tabela NA NA
102-56 Política e práticas de verificação externa RI - Pág. 488-489 NA NA

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Conteúdos padrão específicos

Categoria: Económico
Indicador GRI STANDARDS Conteúdo Página ou link Omissões Justificação da Omissão
Desempenho Económico
201-1 Valor económico direto gerado e distribuído RI - Pág. 12-13; 61    
201-2 Implicações financeiras, riscos e oportunidades devido às alterações climáticas RS - Pág. 50-51
https://www.cdp.net > Search responses > Banco Comercial Português SA		    
201-3 Planos de benefícios definidos pela organização RS - Pág. 36-40
RI - Pág. 29-30		    
Presença no Mercado
202-1 Rácio entre o salário mais baixo e o salário mínimo local, por género, nas unidades operacionais importantes

RS - Pág. 5
RI - Pág. 11

    
Impactos Económicos Indiretos
203-1 Desenvolvimento e impacto de investimentos em infraestruturas e serviços oferecidos RS - Pág. 27-34
RI - Pág. 33-36		    
203-2 Impactes económicos indiretos significativos, inclusive a extensão dos impactes RI - Pág. 33-36    
Práticas de Compra
204-1 Proporção de despesas com fornecedores locais em unidades operacionais importantes

RS - Pág. 5; 40
RI - Pág. 11; 37

    
Anticorrupção - Aspeto Material
103-1; 103-2; 103-3 Formas de gestão RS - Pág. 7, 10-11, 21    
205-2 Percentagem de colaboradores que tenham efetuado formação nas políticas e práticas de anticorrupção da organização RS - Pág. 17-19; 21-22    
205-3 Medidas tomadas em resposta a casos de corrupção RS - Pág. 21-22    

Categoria: Ambiental
Indicador GRI STANDARDS Conteúdo Página ou link Omissões Justificação da Omissão
Materiais - Aspeto Material
103-1; 103-2; 103-3 Formas de gestão RS - Pág. 7; 10-11; 42; 46; 48; 52    
301-1 Consumo de materiais RS - Pág. 52
RI - Pág. 39		    
Energia - Aspeto Material
103-1; 103-2; 103-3 Formas de gestão RS - Pág. 7; 10-11; 42; 46; 48; 52    
302-1 Consumo de energia dentro da organização RS - Pág. 48-49, 52
RI - Pág. 38		    
302-3 Intensidade energética RS - Pág. 48-49, 52
RI - Pág. 38		    
302-4 Redução do consumo de energia RS - Pág. 48-49, 52    
Água - Aspeto Material
103-1; 103-2; 103-3 Formas de gestão RS - Pág. 7; 10-11; 42; 46; 48; 52    
303-1 Consumo total de água, por fonte RS - Pág. 51, 52
RI - Pág. 38		    
303-3 Percentagem e volume total de água reciclada e reutilizada RS – Pág. 52    
Emissões – Aspeto Material
103-1; 103-2; 103-3 Formas de gestão RS - Pág. 7; 10-11; 42; 46; 48; 52    
305-1 Emissões diretas de GEE (Âmbito 1) RS - Pág. 5; 48; 50; 52
RI - Pág. 11; 39		    
305-2 Emissões indiretas de GEE (Âmbito 2) RS - Pág. 5; 48; 50; 52
RI - Pág. 11; 39		    
305-3 Outras emissões indiretas de GEE (Âmbito 3) RS - Pág. 5; 48; 50; 52
RI - Pág. 11; 39		    
305-4 Intensidade de emissões de GEE RS - Pág. 48-50
RI - Pág. 39		    
305-5 Redução de emissões de GEE RS - Pág. 5; 48; 50; 52    
Efluentes e Resíduos
306-2 Peso dos resíduos produzidos, por tipo e por método de tratamento RS - Pág. 51, 52    

Categoria: Social
Indicador GRI STANDARDS Conteúdo Página ou link Omissões Justificação da Omissão
Subcategoria: Práticas Laborais e Trabalho Decente
Emprego – Aspeto Material
103-1; 103-2; 103-3 Formas de gestão RS - Pág. 7; 10-11; 16, 37    
401-1 Novas contratações e rotatividade RS - Pág. 5, 20
RI - Pág. 11		    
401-2 Benefícios para colaboradores a tempo integral que não são atribuídos aos colaboradores temporários ou a tempo parcial RS - Pág. 37-40
RI - Pág. 11, 29-30		    
Saúde e Segurança no Trabalho
403-2 Taxa de lesões, doenças ocupacionais, dias perdidos e óbitos RS - Pág. 5
RI - Pág. 11		    
403-3 Colaboradores com elevada incidência e elevado risco de doenças graves RS - Pág. 37 Número de colaboradores com elevada incidência O Millennium bcp tem unidades de medicina preventiva, no entanto não existe informação sobre o número de colaboradores com doenças graves.
Formação e Educação – Aspeto Material
103-1; 103-2; 103-3 Formas de gestão RS - Pág. 7; 10-11; 17-19    
404-1 Média de horas de formação, por ano, por colaborador, discriminadas por categoria de funções RS - Pág. 17-19
RI - Pág. 28-29		    
404-2 Programas de gestão de competências e aprendizagem contínua RS - Pág. 17-19    
404-3 Percentagem de funcionários que recebem, regularmente, análises de desempenho e de desenvolvimento da carreira. RS - Pág. 19
RI - Pág. 29		    
Diversidade e Igualdade de Oportunidades – Aspeto Material
103-1; 103-2; 103-3 Formas de gestão RS - Pág. 7; 10-11; 16    
405-1 Composição dos órgãos sociais da empresa e relação dos trabalhadores por categoria, de acordo com o género, a faixa etária, as minorias e outros indicadores de diversidade. RS - Pág. 16    
Igualdade de remuneração entre Homens e Mulheres – Aspeto Material
103-1; 103-2; 103-3 Formas de gestão RS - Pág. 7; 10-11; 16    
405-2 Razão do salário base e da remuneração entre homens e mulheres, por categoria de funções. RS - Pág. 16    
Subcategoria: Direitos Humanos
Liberdade de Associação e Negociação
407-1 Operações e fornecedores identificados com risco de violação do direito de liberdade de associação e negociação coletiva, e medidas tomadas RS - Pág. 40    
Trabalho Infantil
408-1 Operações e fornecedores identificados com risco de trabalho infantil, e medidas tomadas RS - Pág. 40    
Subcategoria: Sociedade
Comunidades Locais – Aspeto Material
103-1; 103-2; 103-3 Formas de gestão RS - Pág. 7, 10-11, 27-34    
413-1 Operações com programas de envolvimento das comunidades locais RS - Pág. 27-34
RI - Pág. 33-37		    
FS13 Acesso em zonas de baixa densidade populacional ou economicamente desfavorecidas RS - Pág. 5; 14; 35
RI – Pág. 11-19		    
FS14 Iniciativas para melhorar o acesso a serviços financeiros por parte de pessoas desfavorecidas RS - Pág. 5; 14    
Conformidade
419-1 Montantes das coimas significativas e número total de sanções não monetárias por incumprimento das leis e regulamentos RS - Pág. 21-22    
Subcategoria: Responsabilidade pelo Produto
Rotulagem de Produtos e Serviços – Aspeto Material
103-1; 103-2; 103-3 Formas de gestão RS - Pág. 7, 10-11, 23-25    
417-1 Informação sobre produtos e serviços exigida por regulamentos, e a percentagem de produtos e serviços significativos sujeitos a tais requisitos RS - Pág. 23-25; RI - Pág. 30-31    
Suplemento Sectorial
Portofólio de Produtos – Aspeto Material
103-1; 103-2; 103-3 Formas de gestão RS - Pág. 7, 10-11, 33-37    
FS6 Percentagem das linhas/segmento de negócio específicas, no volume total, por região e dimensão RI - Pág. 252-253    
FS7 Volume (monetário) dos produtos e serviços com benefício social, por linha de negócio RS - Pág. 33-37    
FS8 Volume (monetário) dos produtos e serviços com benefício ambiental, por linha de negócio RS - Pág. 33-37    
Auditoria
FS10 Percentagem e número de empresas incluídas no portefólio da organização e com as quais interagiu no que respeita a aspetos sociais e ambientais RS - Pág. 33-37    
FS11 Percentagem de ativos sujeitos a avaliação ambiental e social RS - Pág. 37    

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RI - Relatório e Contas (Relatório Integrado)
RS - Relatório de Sustentabilidade
GRI - Global Reporting Initiative

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Anos anteriores

Ano de 2015

Estratégia e análise

Indicador
GRI G4		 Conteúdo Página ou link Omissões Justificação da Omissão
G4-1 Declaração do Conselho de Administração ou do Presidente RS - Pág. 3
RI - Pág. 7-8		 N.A. N.A.

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Perfil Organizacional

Indicador
GRI G4		 Conteúdo Página ou link Omissões Justificação da Omissão
G4-3 Nome da organização RS - Pág. 6 N.A. N.A.
G4-4 Principais marcas, produtos e serviços RS - Pág. 32-36
RI - Pág. 86-92		 N.A. N.A.
G4-5 Localização da sede de operação da organização RS - Pág. 60
RI - Pág. 515		 N.A. N.A.
G4-6 Países onde a organização opera RS - Pág. 6
RI - Pág. 15		 N.A. N.A.
G4-7 Tipo e natureza legal de empresa RS - Pág. 60 N.A. N.A.
G4-8 Mercados em que a organização atua RS - Pág. 6
RI - Pág. 15		 N.A. N.A.
G4-9 Dimensão da organização RS - Pág. 4 N.A. N.A.
G4-10 Caracterização dos Colaboradores RS - Pág. 4,14,18
RI - Pág. 25-27		 N.A. N.A.
G4-11 Percentagem de Colaboradores com acordos de negociação coletiva RS - Pág. 4
RI - Pág. 11		 N.A. N.A.
G4-12 Descrição da cadeia de fornecedores RS - Pág. 39
RI - Pág. 35		 N.A. N.A.
G4-13 Principais alterações no período coberto pelo relatório RS - Pág.3, 56-59 N.A. N.A.
G4-14 Abordagem ao princípio da precaução RS - Pág.18-20
RI - Pág. 110-113		 N.A. N.A.
G4-15 Cartas, princípios ou outras iniciativas que a organização subscreve RS - Pág. 6, 54 N.A. N.A.
G4-16 Participação em associações e organizações Nacionais ou Internacionais www.millenniumbcp.pt
Institucional - Sustentabilidade		 N.A. N.A.

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Aspetos materiais identificados e limites

Indicador
GRI G4		 Conteúdo Página ou link Omissões Justificação da Omissão
G4-17 Entidades incluídas nas demonstrações financeiras no relatório RI - Pág. 144 N.A. N.A.
G4-18 Processo para definição do conteúdo do relatório RS - Pág. 6, 9-10 N.A. N.A.
G4-19 Aspetos materiais para o relatório RS - Pág. 9-10 N.A. N.A.
G4-20 Limite de cada aspeto material dentro da organização RS - Pág. 9-10 N.A. N.A.
G4-21 Limite de cada aspeto material fora da organização RS - Pág. 9-10 N.A. N.A.
G4-22 Reformulações de informações fornecidas em relatórios anteriores RS - Pág. 6 N.A. N.A.
G4-23 Alterações significativas no âmbito e o limite dos aspetos em relação a períodos anteriores RS - Pág. 6 N.A. N.A.

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Envolvimento com Stakeholders

Indicador
GRI G4		 Conteúdo Página ou link Omissões Justificação da Omissão
G4-24 Grupos de stakeholders da organização RS - Pág. 9-10 N.A. N.A.
G4-25 Base para identificação e seleção de stakeholders RS - Pág. 9-10 N.A. N.A.
G4-26 Abordagem para o envolvimento com stakeholders RS - Pág. 9-10
RI - Pág.53		 N.A. N.A.
G4-27 Principais questões dos stakeholders e resposta do Grupo RS - Pág. 9-10 N.A. N.A.

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Perfil do relatório

Indicador
GRI G4		 Conteúdo Página ou link Omissões Justificação da Omissão
G4-28 Período coberto pelo relatório RS - Pág. 6 N.A. N.A.
G4-29 Data do relatório anterior mais recente RS - Pág. 6 N.A. N.A.
G4-30 Ciclo de emissão de relatórios RS - Pág. 6 N.A. N.A.
G4-31 Contatos para questões sobre o relatório RS - Pág. 60 N.A. N.A.
G4-32 Sumário do conteúdo da GRI e indicação da opção "de acordo" escolhida pela organização RS - Pág. 6 N.A. N.A.
G4-33 Política e práticas de verificação externa RI - Pág. 436-437 N.A. N.A.

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Governação

Indicador
GRI G4		 Conteúdo Página ou link Omissões Justificação da Omissão
G4-34 Estrutura de governação da organização RI - Pág. 452 N.A. N.A.

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Ética e integridade

Indicador
GRI G4		 Conteúdo Página ou link Omissões Justificação da Omissão
G4-56 Valores, princípios, padrões e normas de comportamento da organização RI - Pág. 53 N.A. N.A.

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Conteúdos padrão específicos

Categoria: Económico
Indicador
GRI G4		 Conteúdo Página ou link Omissões Justificação da Omissão
Desempenho Económico
G4-EC1 Valor económico direto gerado e distribuído RI - Pág. 12-13, 61-62 N.A. N.A.
G4-EC2 Implicações financeiras, riscos e oportunidades devido às alterações climáticas RS - Pág. 49-50
RI - Pág.30		 N.A. N.A.
G4-EC3 Planos de benefícios definidos pela organização RS - Pág. 36-39
RI - Pág. 26-27

N.A.

 N.A.
Presença no Mercado
G4-EC5 Rácio entre o salário mais baixo e o salário mínimo local, por género, nas unidades operacionais importantes RS - Pág. 4
RI - Pág. 13

N.A.

 N.A.
Impactos Económicos Indiretos
G4-EC7 Desenvolvimento e impacto de investimentos em infraestruturas e serviços oferecidos RS - Pág. 25-32
RI - Pág. 30-35		 N.A. N.A.
G4-EC8 Impactes económicos indiretos significativos, inclusive a extensão dos impactes RI - Pág. 30-35 N.A. N.A.
Práticas De Compra
G4-EC9 Proporção de despesas com fornecedores locais em unidades operacionais importantes RS - Pág. 4, 39
RI - Pág. 61		 N.A. N.A.

Categoria: Ambiental
Indicador
GRI G4		 Conteúdo Página ou link Omissões Justificação da Omissão
Materiais – Aspeto Material
DMA   RS - Pág. 6, 9-10, 41, 46, 52 N.A. N.A.
G4-EN1 Consumo de materiais RS - Pág. 51
RI - Pág. 39		 N.A. N.A.
Energia – Aspeto Material
DMA   RS - Pág. 6, 9-10, 41, 46, 52 N.A. N.A.
G4-EN3 Consumo de energia dentro da organização RS - Pág. 47-48, 52
RI - Pág. 37		 N.A. N.A.
G4-EN5 Intensidade energética RS - Pág. 47-48, 52
RI - Pág. 37		 N.A. N.A.
G4-EN6 Redução do consumo de energia RS - Pág. 47-48, 52 N.A. N.A.
Água – Aspeto Material
DMA   RS - Pág. 6, 9-10, 41, 46, 52 N.A. N.A.
G4-EN8 Consumo total de água, por fonte RS - Pág. 50, 52
RI - Pág. 39		 N.A. N.A.
G4-EN10 Percentagem e volume total de água reciclada e reutilizada RS – Pág. 50, 52 N.A. N.A.
Emissões – Aspeto Material
DMA   RS - Pág. 6, 9-10, 41, 46, 52 N.A. N.A.
G4-EN15 Emissões diretas de GEE (Âmbito 1) RS - Pág. 47-50, 52
RI - Pág. 39		 N.A. N.A.
G4-EN16 Emissões indiretas de GEE (Âmbito 2) RS - Pág. 47-50, 52
RI - Pág. 39		 N.A. N.A.
G4-EN17 Outras emissões indiretas de GEE (Âmbito 3) RS - Pág. 47-50, 52
RI - Pág. 39		 N.A. N.A.
G4-EN18 Intensidade de emissões de GEE RS - Pág. 47-50, 52
RI - Pág. 39		 N.A. N.A.
G4-EN19 Redução de emissões de GEE RS - Pág. 47-50, 52 N.A. N.A.
Efluentes e Resíduos
G4-EN23 Peso dos resíduos produzidos, por tipo e por método de tratamento RS - Pág. 51, 52 N.A. N.A.
Produtos e Serviços
G4-EN27 Extensão e mitigação de impactes ambientais de produtos e serviços RS - Pág. 42-46 N.A. N.A.

Categoria: Social
Indicador
GRI G4		 Conteúdo Página ou link Omissões Justificação da Omissão
Subcategoria: Práticas Laborais e Trabalho Decente
Emprego – Aspeto Material
DMA   RS - Pág. 6, 9-10, 14, 36 N.A. N.A.
G4-LA1 Novas contratações e rotatividade RS - Pág. 4, 18
RI - Pág. 11		 N.A. N.A.
G4-LA2 Benefícios para colaboradores a tempo integral que não são atribuídos aos colaboradores temporários ou a tempo parcial RS - Pág. 36-39
RI - Pág. 11, 26-27		 N.A. N.A.
Saúde e Segurança no Trabalho
G4-LA6 Taxa de lesões, doenças ocupacionais, dias perdidos e óbitos RS - Pág. 4
RI - Pág. 11		 N.A. N.A.
G4-LA7 Colaboradores com elevada incidência e elevado risco de doenças graves RS - Pág. 36-37 Número de colaboradores com elevada incidência O Millennium bcp tem unidades de medicina preventiva, no entanto não existe informação sobre o número de colaboradores com doenças graves.
Formação e Educação – Aspeto Material
DMA   RS - Pág. 6, 9-10, 15 N.A. N.A.
G4-LA9 Média de horas de formação, por ano, por colaborador, discriminadas por categoria de funções RS - Pág. 15-16
RI - Pág. 25		 N.A. N.A.
G4-LA10 Programas de gestão de competências e aprendizagem contínua RS - Pág. 15-16 N.A. N.A.
G4-LA11 Percentagem de funcionários que recebem, regularmente, análises de desempenho e de desenvolvimento da carreira. RS - Pág. 17 N.A. N.A.
Diversidade e Igualdade de Oportunidades – Aspeto Material
DMA   RS - Pág. 6, 9-10, 14, 18 N.A. N.A.
G4-LA12 Composição dos órgãos sociais da empresa e relação dos trabalhadores por categoria, de acordo com o género, a faixa etária, as minorias e outros indicadores de diversidade. RS - Pág. 14 N.A. N.A.
Igualdade de remuneração entre Homens e Mulheres – Aspeto Material
DMA   RS - Pág. 6, 9-10, 14, 18 N.A. N.A.
G4-LA13 Razão do salário base e da remuneração entre homens e mulheres, por categoria de funções RS - Pág. 14 N.A. N.A.
Subcategoria: Direitos Humanos
Liberdade de Associação e Negociação
G4-HR4 Operações e fornecedores identificados com risco de violação do direito de liberdade de associação e negociação coletiva, e medidas tomadas RS - Pág. 39 N.A. N.A.
Trabalho Infantil
G4-HR5 Operações e fornecedores identificados com risco de trabalho infantil, e medidas tomadas RS - Pág. 39 N.A. N.A.
Avaliação
G4-HR9 Percentagem e número total de operações que tenham sido sujeitas a avaliações de direitos humanos e/ou avaliações de impacto RS - Pág. 39 Percentagem e número de operações O Millennium bcp realiza avaliações aos fornecedores. No entanto não foi possível quantificar.
Subcategoria: Sociedade
Comunidades Locais – Aspeto Material
DMA   RS - Pág. 6, 9-10, 25 N.A. N.A.
G4-SO1 Operações com programas de envolvimento das comunidades locais RS - Pág. 25-32
RI - Pág. 30-35		 N.A. N.A.
G4-FS13 Acesso em zonas de baixa densidade populacional ou economicamente desfavorecidas RS - Pág. 13 N.A. N.A.
G4-FS14 Iniciativas para melhorar o acesso a serviços financeiros por parte de pessoas desfavorecidas RS - Pág. 13 N.A. N.A.
Anticorrupção – Aspeto Material
DMA   RS - Pág. 6, 9-10, 18 N.A. N.A.
G4-SO4 Percentagem de colaboradores que tenham efetuado formação nas políticas e práticas de anticorrupção da organização RS - Pág. 15-16, 19 N.A. N.A.
G4-SO5 Medidas tomadas em resposta a casos de corrupção RS - Pág. 18-20 N.A. N.A.
Conformidade
G4-SO8 Montantes das coimas significativas e número total de sanções não monetárias por incumprimento das leis e regulamentos RS - Pág. 20 N.A. N.A.
Subcategoria: Responsabilidade pelo Produto
Rotulagem de Produtos e Serviços – Aspeto Material
DMA   RS - Pág. 6, 9-10, 21 N.A. N.A.
G4-PR3 Informação sobre produtos e serviços exigida por regulamentos, e a percentagem de produtos e serviços significativos sujeitos a tais requisitos RS - Pág. 15-16 N.A. N.A.
G4-PR5 Resultados de avaliação de satisfação de clientes RS - Pág. 21-23
RI - Pág. 28		 N.A. N.A.
Suplemento Sectorial
Portofólio de Produtos – Aspeto Material
DMA   RS - Pág. 6, 9-10, 32 N.A. N.A.
G4-FS6 Percentagem das linhas/segmento de negócio específicas, no volume total, por região e dimensão RI - Pág. 252-258 N.A. N.A.
G4-FS7 Volume (monetário) dos produtos e serviços com benefício social, por linha de negócio RS - Pág. 33-36 N.A. N.A.
G4-FS8 Volume (monetário) dos produtos e serviços com benefício ambiental, por linha de negócio RS - Pág. 33-36 N.A. N.A.
Auditoria
G4-FS10 Percentagem e número de empresas incluídas no portefólio da organização e com as quais interagiu no que respeita a aspetos sociais e ambientais RS - Pág. 32-33 N.A. N.A.
G4-FS11 Percentagem de ativos sujeitos a avaliação ambiental e social RS - Pág. 36 N.A. N.A.

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Anos de 2010, 2011, 2012, 2013 e 2014

Estratégia e análise

Indicadores 2010 2011 2012 2013 2014
1.1 Mensagem do Presidente do CE
1.2 Descrição dos principais impactos, riscos e oportunidades

Resposta total

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Perfil da organização

Indicadores 2010 2011 2012 2013 2014
2.1 Identificação
2.2 Principais marcas, produtos e/ou serviços
2.3 Estrutura operacional
2.4 Localização da sede principal da Organização
2.5 Países em que está presente
2.6 Tipo e natureza legal de propriedade
2.7 Mercados abrangidos
2.8 Dimensão da Organização
2.9 Alterações significativas
2.10 Prémios recebidos

Resposta total

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Parâmetros do relatório

Indicadores 2010 2011 2012 2013 2014
3.1 Período a que reportam as informações do relatório
3.2 Data do relatório anterior
3.3 Periodicidade do relatório
3.4 Contacto para esclarecimentos
3.5 Processo para a definição do conteúdo do relatório
3.6 Âmbito do relatório
3.7 Limitações de âmbito do relatório
3.8 Critérios para o reporte de informação de outras entidades
3.9 Procedimentos e critérios para a recolha e apresentação da informação
3.10 Explicação de eventuais reapresentações de informação anteriormente reportada
3.11 Alterações significativas face a relatórios anteriores
3.12 Tabela de correspondência de indicadores GRI
3.13 Procedimentos de verificação externa do relatório

Resposta total

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Estrutura de governação, compromissos e envolvimento

Indicadores 2010 2011 2012 2013 2014
4.1 Estrutura de governação
4.2 Indicação sobre o desempenho de funções executivas pelo Presidente do CE
4.3 Membros do CE independentes e não-executivos
4.4 Mecanismos para Accionistas e Colaboradores transmitirem recomendações ao CE
4.5 Relação entre a remuneração dos membros do CE e dos quadros directivos e o desempenho da Organização
4.6 Procedimentos para evitar a existência de conflitos de interesse
4.7 Qualificações e competências dos membros do CE
4.8 Missão, valores, códigos de conduta e princípios relevantes
4.9 Mecanismos para a supervisão do desempenho nos domínios económico, ambiental e social
4.10 Mecanismos para avaliação do desempenho do CE
4.11 Explicação sobre a aplicação do princípio da precaução
4.12 Carta de princípios voluntariamente subscrita nos domínios económico, ambiental e social
4.13 Participação em associações de âmbito nacional e/ou internacional, com intervenção relevante
4.14 Identificação dos principais Stakeholders
4.15 Critérios para a identificação e selecção dos principais Stakeholders
4.16 Abordagens utilizadas para promover o envolvimentos dos principais Stakeholders
4.17 Informação resultante do envolvimento com os principais Stakeholders

Resposta total

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Indicadores para o sector financeiro

Indicadores 2010 2011 2012 2013 2014
DAG Abordagem da gestão
FS1 Política de linhas de negócio que contenham aspectos sociais e ambientais
FS2 Procedimentos para avaliar e monitorizar riscos sociais e ambientais nas linhas de negócio
FS3 Processos para monitorizar as regras ambientais e sociais acordadas com os clientes
FS4 Processos para incrementar competências para implementar políticas ambientais e sociais nas linhas de negócio
FS5 Interacções com clientes/investidores/parceiros no âmbito dos riscos e oportunidades ambientais e sociais
FS6 Percentagem de negócio por segmento
FS7 Valor monetário dos produtos e serviços com fins sociais
FS8 Valor monetário dos produtos e serviços com fins ambientais
FS9 Verificação e controlo do nível de implementação dos sistemas de gestão das políticas sociais e ambientais
FS10 Percentagem e número de empresas com as quais foram estabelecidos compromissos ambientais ou sociais incluidos no portfólio da Organização
FS11 Percentagem de activos sujeitos a avaliação social e ambiental
FS12 Percentagem de activos sobre os quais a Organização detém direitos de voto ou de recomendação de voto
FS13 Acesso em zonas de baixa densidade populacional ou economicamente desfavorecidas
FS14 Iniciativas para melhorar o acesso a serviços financeiros por pessoas incapacitadas ou economicamente desfavorecidas
FS15 Políticas para o correto desenho e comercialização de produtos e serviços financeiros
FS16 Iniciativas para melhorar literacia financeira

Resposta total

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Desempenho económico

Indicadores Princípios do Global Compact 2010 2011 2012 2013 2014
DAG Abordagem da gestão  
EC1 Valor económico directo gerado e distribuído  
EC2 Implicações financeiras e outros riscos e oportunidades decorrentes do impacto de alterações climáticas

Principio 7 - Apoiar uma abordagem preventiva aos desafios ambientais
EC3 Responsabilidades referentes ao plano de benefícios definidos pela Organização  
EC4 Apoios financeiros significativos recebidos do governo  
EC5 Rácio entre o salário mais baixo e o salário minimo local  
EC6 Políticas, práticas e proporção de compras a fornecedores locais  
EC7 Procedimentos para recrutamento doméstico e proporção de cargos de gestão de topo desempenhados por indivíduos provenientes das comunidades locais

Principio 6 - Eliminar a discriminação no ambiente de trabalho
EC8 Desenvolvimento e impacto de investimentos em infra-estruturas e de prestação de serviços que privilegiem o benefício público, através de envolvimento comercial, em espécie ou pro-bono  
EC9 Descrição e análise dos impactos económicos indirectos  

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Desempenho ambiental

Indicadores Princípios do Global Compact 2010 2011 2012 2013 2014
DAG Abordagem da gestão  
EN1 Consumo de materiais por peso ou volume  
EN2 Percentagem de materiais utilizados provenientes de reciclagem

Principio 8 - Promover a responsabilidade ambiental

Principio 9 - Encorajar tecnologias que não agridem o meio ambiente
EN3 Consumo directo de energia, segmentado por fonte primária  
EN4 Consumo indirecto de energia  
EN5 Poupança de energia devido a melhoria na eficiência e conservação

Principio 8 - Promover a responsabilidade ambiental
EN6 Iniciativas para oferercer produtos e serviços baseados na eficiência energética ou energias renováveis. Reduções alcançadas

Principio 7 - Apoiar uma abordagem preventiva aos desafios ambientais

Principio 8 - Promover a responsabilidade ambiental

Principio 9 - Encorajar tecnologias que não agridem o meio ambiente
EN7 Iniciativas para reduzir o consumo indirecto de energia. Reduções alcançadas

Principio 7 - Apoiar uma abordagem preventiva aos desafios ambientais

Principio 8 - Promover a responsabilidade ambiental

Principio 9 - Encorajar tecnologias que não agridem o meio ambiente
EN8 Consumo total de água  
EN9 Recursos hidricos afectados pelo consumo de água  
EN10 Percentagem de água reciclada e reutilizada  
EN11 Localização e áreas de terrenos detidos em habitats ricos em biodiversidade  
EN12 Descrição dos principais impactes sobre a biodiversidade  
EN13 Habitats protegidos ou recuperados  
EN14 Estratégias e programas, actuais e futuros, de gestão de impactes na biodiversidade.

Principio 8 - Promover a responsabilidade ambiental
EN15 Número de espécies, na Lista Vermelha da IUCN e na lista nacional de conservação das espécies, com habitats em áreas afectadas por operações, discriminadas por nível de risco de extinção.  
EN16 Emissões de gases com efeito de estufa (GEE)  
EN17 Outras emissões indirectas significativas de GEE  
EN18 Iniciativas para reduzir as emissões de gases com efeito de estufa, assim como reduções alcançadas

Principio 8 - Promover a responsabilidade ambiental

Principio 9 - Encorajar tecnologias que não agridem o meio ambiente
EN19 Emissões de gases deplectoras da camada de ozono  
EN20 NOx, SOx e outras emissões atmosféricas significativas  
EN21 Descargas total de água  
EN22 Quantidade total de resíduos por tipo

Principio 8 - Promover a responsabilidade ambiental
EN23 Quantidade e volume de derrames significativos  
EN24 Peso de residuos transportados  
EN25 Fontes hídricas e os habitats significativamente afectados pela descarga e pelo escoamento de água  
EN26 Iniciativas para mitigar os impactos ambientais de produtos e serviços

Principio 7 - Apoiar uma abordagem preventiva aos desafios ambientais

Principio 8 - Promover a responsabilidade ambiental

Principio 9 - Encorajar tecnologias que não agridem o meio ambiente
EN27 Percentagem de produtos e embalagens valorizados  
EN28 Montante de multas pagas e quantidade de sanções não-monetárias, decorrentes do incumprimento de leis e regulamentos ambientais em vigor  
EN29 Impactes ambientais significativos do transporte utilizado para fins de logística  
EN30 Total de gastos em investimentos ambientais  

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Desempenho laboral

Indicadores Princípios do Global Compact 2010 2011 2012 2013 2014
DAG Abordagem da gestão  
LA1 Detalhe dos colaboradores por tipo de emprego, contrato laboral e região  
LA2 Número total de Colaboradores e taxas de recrutamento e saídas Principio 6 - Eliminar a discriminação no ambiente de trabalho
LA3 Beneficios assegurados a colaboradores a trabalhar a tempo inteiro que não são assegurados a colaboradores a tempo parcial ou regime temporário  
LA4 Percentagem de Colaboradores abrangidos por acordos colectivos de trabalho

Principio 1 - Respeitar e proteger os direitos humanos

Principio 3 - Apoiar a liberdade de associação no trabalho
LA5 Prazo mínimo de aviso prévio para a comunicação de alterações operacionais

Principio 3 - Apoiar a liberdade de associação no trabalho
LA6 Percentagem da totalidade de colaboradores representada em comissões formais de segurança e saúde, que ajudam no acompanhamento e aconselhamento sobre programas de segurança e saúde ocupacional  
LA7 Percentagem de acidentes de trabalho, doenças ocupacionais, dias perdidos, absentismo e óbitos  
LA8 Programas de educação, formação, acompanhamento e prevenção de doenças graves  
LA9 Tópicos relativos a saúde e segurança, abrangidos por acordos formais com sindicatos  
LA10 Média de horas de formação por ano por Colaborador

Principio 6 - Eliminar a discriminação no ambiente de trabalho
LA11 Programas para a gestão de competências e aprendizagem contínua que apoiam a continuidade da empregabilidade dos colaboradores e para a gestão de carreira  
LA12 Percentagem de colaboradores que recebem, regularmente, análises de desempenho e de desenvolvimento da carreira  
LA13 Composição de órgãos de governo societário e discriminação de Colaboradores por categoria

Principio 6 - Eliminar a discriminação no ambiente de trabalho
LA14 Rácios entre o salário base Mulher/ Homem e a remuneração Mulher/ Homem

Principio 1 - Respeitar e proteger os direitos humanos

Principio 6 - Eliminar a discriminação no ambiente de trabalho
LA15 Rácios de retorno e retenção após a licença parental, por género    

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Direitos humanos

Indicadores Princípios do Global Compact 2010 2011 2012 2013 2014
DAG Abordagem da gestão  
HR1 Percentagem e número total de acordos de investimento significativos que abordem questões relacionadas com direitos humanos

Principio 1 - Respeitar e proteger os direitos humanos

Principio 2 - Impedir violações de direitos humanos

Principio 4 - Abolir o trabalho forçado

Principio 5 - Abolir o trabalho infantil

Principio 6 - Eliminar a discriminação no ambiente de trabalho
HR2 Percentagem de fornecedores significativos sujeitos a avaliação relacionada com direitos humanos

Principio 1 - Respeitar e proteger os direitos humanos

Principio 2 - Impedir violações de direitos humanos

Principio 4 - Abolir o trabalho forçado

Principio 5 - Abolir o trabalho infantil

Principio 6 - Eliminar a discriminação no ambiente de trabalho
HR3 Número total de horas de formação em políticas e procedimentos relativos a aspectos dos direitos humanos relevantes para as operações, incluindo a percentagem de colaboradores que beneficiaram de formação

Principio 1 - Respeitar e proteger os direitos humanos
HR4 Número de incidentes de discriminação registados e actuação consequente

Principio 1 - Respeitar e proteger os direitos humanos

Principio 6 - Eliminar a discriminação no ambiente de trabalho
HR5 Operações com risco significativo de limitação ao livre associativismo e à realização de acordos colectivos de trabalho

Principio 1 - Respeitar e proteger os direitos humanos

Principio 3 - Apoiar a liberdade de associação no trabalho
HR6 Operações com risco significativo de existência de trabalho infantil

Principio 1 - Respeitar e proteger os direitos humanos

Principio 5 - Abolir o trabalho infantil
HR7 Operações com risco significativo de existência de trabalho forçado

Principio 1 - Respeitar e proteger os direitos humanos

Principio 4 - Abolir o trabalho forçado
HR8 Percentagem de colaboradores afectos à segurança submetido a formação nas políticas ou procedimentos da Organização, relativos aos direitos humanos

Principio 1 - Respeitar e proteger os direitos humanos

Principio 2 - Impedir violações de direitos humanos
HR9 Total de incidentes que envolvam a violação dos povos indigenas e respectivas acções tomadas

Principio 1 - Respeitar e proteger os direitos humanos
HR10 Percentagem e número de operações avaliadas no âmbito nos direitos humanos    
HR11 Número de queixas recebidas no âmbito dos direitos humanos    

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Sociedade

Indicadores Princípios do Global Compact 2010 2011 2012 2013 2014
DAG Abordagem da gestão  
SO1 Natureza, âmbito e eficácia de programas para avaliar e gerir o impacto da actividade operacional nas comunidades  
SO2 Percentagem e número total de unidades de negócio analisadas sobre riscos relacionados com corrupção

Principio 10 - combater a corrupção em todas as suas formas, inclusive extorsão e propina
SO3 Percentagem de Colaboradores que integraram programas de formação relacionados com combate à corrupção

Principio 10 - combater a corrupção em todas as suas formas, inclusive extorsão e propina
SO4 Acções desencadeadas em resposta a casos de corrupção

Principio 10 - combater a corrupção em todas as suas formas, inclusive extorsão e propina
SO5 Posições assumidas e participação no desenvolvimento de políticas públicas e de lobbies políticos  
SO6 Valor total das contribuições financeiras, monetárias ou em espécie, a partidos políticos ou a instituições relacionadas, discriminadas por país  
SO7 Número total de acções judiciais por concorrência desleal, antitrust e práticas de monopólio, bem como os seus resultados  
SO8 Montante correspondente ao pagamento sanções pecuniárias por incumprimento com a legislação e regulamentos em vigor  
SO9 Operações com (ou que potenciarão) impactos negativos significativos nas comunidades locais.    
SO10 Medidas de prevenção e mitigação implementadas nas operações com (ou que potenciarão) impactos negativos significativos nas comunidades locais.    

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Clientes e produtos

Indicadores 2010 2011 2012 2013 2014
DAG Abordagem da gestão
PR1 Fases do ciclo de vida de produtos ou serviços nos quais se avalia o seu impacto relacionado com saúde e segurança
PR2 Número total de incidentes resultantes da não-conformidade com os regulamentos e códigos voluntários
PR3 Tipo de informação sobre os produtos e serviços requerida pelos procedimentos em vigor
PR4 Total de incidentes resultantes de não conformidades com os regulamentos e códigos voluntários relativamente a informação de produtos e serviços. Resultados discriminado por tipo
PR5 Procedimentos relacionados com a satisfação do cliente, incluindo resultados de pesquisas que meçam a satisfação do cliente
PR6 Programas de adesão a leis, princípios e códigos voluntários relacionados com marketing e comunicação, incluindo publicidade, promoções e patrocínios
PR7 Incidentes resultantes da não-conformidade com os regulamentos e códigos voluntários relativos a comunicações de marketing, incluindo publicidade, promoção e patrocínio
PR8 Reclamações registadas relativas à violação da privacidade de clientes
PR9 Montante correspondente ao pagamento de coimas por incumprimento de leis e regulamentos relacionados com a disponibilização e utilização de produtos e serviços

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