2ª Via de documentos
Poderá, em qualquer altura, obter uma 2ª via dos Documentos em Formato Digital (pdf).
Só poderão ser emitidos documentos em formato digital, se este serviço estiver subscrito.
Como obter uma 2ª via de Documentos em Formato Digital:
1. Subscrever o serviço de Documentos em Formato Digital (pdf).
- Se ainda não subscreveu clique aqui.
2. Remeta-nos uma mensagem através do Banco Mail:
- Para 2ª via de Extracto: o ano, o mês e o nº da conta à ordem do extracto pretendido.
- Para 2ª via de Notas de Lançamento: data, tipo e montante da operação e n.º da conta à ordem da nota de lançamento pretendida.
No momento do pedido indique expressamente que pretende que a 2ª Via seja disponibilizada em formato digital.
3. No 2º dia útil seguinte ao pedido de 2ª Via poderá consultar o Documento através da opção Consultar extratos de notas de lançamento. Para realizar a consulta deve indicar a data de emissão da 2ª Via.
Muito Importante: As 2ªs vias passíveis de disponibilizar em formato digital, são referentes a extractos emitidos nos últimos 12 meses.
Caso pretenda uma 2ª via de um documento com mais de 12 meses, o mesmo será remetido em papel para a morada da conta.
Consulte o preçário aplicado a esta operação.
