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Menu de Atendimento Automático



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# Avançar

ATENDIMENTO AUTOMÁTICO MILLENNIUM BCP

Através do nosso atendimento automático conseguimos automatizar mais de 40 operações.


1 Cartões 1 Consultas e operações 1 Saldos e movimentos
    2 Reenvio Extrato
    3 Acuso de Pin
    4 Alterar Limite Crédito
    5 Cash Advance
2 Pagamentos 1 Pagamento Pontual
    2 Alterar Pagamento Mensal
    3 Valor a pagar no Mês
3 Bloquear e Desbloquear Cartão
4 Cancelar Cartão por Perda/Roubo
5 Millennium Rewards
6 Serviços e Seguros do Cartão 1 Assistência Médica, Concierge e Mudança de Pneus
2 Seguros
3 Apple Pay Millennium
7 Sobre Cartões a Pagamento a debitar noutro Banco  
 
2 Transferências e Pagamentos 1 Transferências 1 Transferencia Pontual 1 Transferência Pontual BCP
  2 Transferência Pontual OIC
   
2 Transferência Recorrente 1 Transferência Recorrente BCP 1 Criar
      2 Alterar
  3 Cancelar
       
2 Transferência Recorrente OIC 1 Criar
  2 Alterar
  3 Cancelar
3 Ajuda  
2 Pagamentos e Carregamentos 1 Pagamento Serviços 2
2 Carregamento Telemóveis 2 1 NOS
  2 MEO
  3 Vodafone
  4 Outras Operadoras 1 Lyca Mobile
  2 GT Mobile
  3 Moche
  4 Phone IX
  5 UZO
  6 WTF
3 Ajuda
3 Contas 1 Saldos 2      
2 Movimentos 2      
3 Obter IBAN da Conta 2      
4 Reenvio Extrato      
5 Requisição Cheques 1 Cruzados Não à Ordem    
2 Cruzados à Ordem    
3 Talonário Não Cruzados e Não à Ordem    
8 Ajuda na Requisição de Cheques    
4 Investimentos e Poupanças 1 Investimentos 1 Cotações e Índices 1 Cotações PSI20
  2 Índices Bolsistas
  3 Outras Informações com um Gestor
2 Ordens de Bolsa com Gestor
2 Poupanças 1 Consulta
2 Constituição  
3 Reforço 1 Pontual
  2 Programado
   
4 Manutenção 1 Destino Juros
  2 Renovação Automática
   
5 Liquidação 1 Parcial
  2 Total
8 Ajuda
5 Serviços de Emergência e Acessos Digitais 1 Perda/Roubo de cartões ou cheques 1 Bloquear / Desbloquear Cartão    
2 Cancelar Cartão por Perda / Roubo    
3 Perda / Roubo Carteira ou Cheques3
2 Cartões capturados em ATM3
3 Alterar Dados 1 Alteração de Telemóvel 1 Alteração de Telemóvel Nacional
        2 Alteração de Telemóvel Internacional
    2 Alteração de Email
    3 Validação de Contactos
    4 Para Outros Dados
4 Alterar Código Multicanal
5 Solicitar Código de Utilizador
6 Serviços de assistência3 1 Seguro automóvel
2 Cartões
3 Lar
4 Seguros de Viagem
5 Contas Prestige, Passaporte ou Cliente Frequente
6 Outros serviços de assistência



(1) Após escolha de idioma esta seleção fica guardada por 6 meses, apresentando o menu no idioma selecionado.
(2) Opções com possibilidade de envio de informação por SMS ou email. Limitado à opção de email em caso de insuficiência de Saldo autorizado para suportar o custo de envio do SMS.
(3) Opções com passagem para assistentes especializados 24 Horas por Dia.

 

 


Contactos
91 827 24 24 / 93 522 24 24 / 96 599 24 24
ou +351 21 005 24 24 (Portugal ou Estrangeiro).
Atendimento automático e personalizado 24H.

O custo das comunicações depende do tarifário que tiver acordado com o seu operador de telecomunicações.

O Millennium nunca contacta os Clientes através destes números.​