Em que consiste o SAFe
O Sistema de Autenticação Forte eletrónico (SAFe), baseado no standard "Europay Mastercard Visa - Chip Authentication Programme", visa garantir a segurança na autorização de transações no Internet Banking.
A Autenticação Forte assenta na combinação dos seguintes pressupostos:
- Algo que eu sei (Código de Utilizador, Código de Acesso e PIN do cartão);
- Algo que eu tenho (Telemóvel ou Token e cartão com chip).
Assim, a validação de transações que envolvam risco é efetuada através de um Código de Autorização - de utilização única - obtido via token ou, em alternativa, enviado por SMS para o telemóvel, gratuitamente.
Deverá, então, validar a transação copiando para o ecrã o Código de Autorização que gerou via Token ou recebeu no seu telemóvel.
O que é um Cartão EMV-CAP
O Cartão EMV-CAP (EMV-Europay Mastercard Visa) é um cartão de débito ou crédito que, adicionalmente às funcionalidades de pagamento, inclui uma aplicação CAP (Chip Authentication Programme) utilizada no processo de criptografia associado ao Sistema de Autenticação Forte eletrónico.
O que é um Token
O Token é um dispositivo, na maioria dos modelos semelhante a uma calculadora, que permite utilizar a capacidade criptográfica dos cartões com chip (EMV-CAP) para disponibilizar serviços de segurança em canais bancários ou comerciais não presenciais.
O telemóvel no SAFe
O telemóvel servir-lhe-á para receber um SMS com um Código de Autorização que lhe permite efetuar transações em todas as contas. Este Código de Autorização será enviado para o número de telemóvel registado nos seus dados pessoais.
Caso o número de telemóvel não esteja correto, poderá atualizá-lo através do millenniumbcp.pt (com recurso a Token), dirigindo-se à sucursal mais próxima ou nas Dispensadoras de Cheques disponíveis no Millennium bcp (selecione a opção Outras > Manutenção Cliente).
Código de Autorização
O Código de Autorização pode ser obtido via Token ou SMS e permite-lhe realizar transações em todas as suas contas através do portal millenniumbcp.pt.
Após 3 tentativas inválidas na introdução do Código de Autorização este será bloqueado, impossibilitando a validação de qualquer transação via Internet Banking.
Bloqueio do Código de Autorização:
Para desbloquear o seu Código de Autorização,contacte o Millennium bcp pelos números de telefone:
91 827 24 24 • 93 522 24 24 • 96 599 24 24 (chamada para a rede móvel nacional)
(+ 351) 21 005 24 24 (chamada para a rede fixa nacional)
Atendimento personalizado 24h.
O custo das comunicações depende do tarifário acordado com o seu operador.
PIN's do cartão
O cartão EMV-CAP é emitido com dois PIN's distintos:
- PIN do Chip que será utilizado no SAFe e,
- PIN da Banda Magnética para as funções enquanto cartão de débito/crédito.
PIN do Chip
É este PIN que o Token irá validar no processo de geração de Código de Autorização (associado ao Sistema de Autenticação Forte eletrónico).
PIN Bloqueado
A introdução por 3 vezes consecutivas do PIN errado no Token origina o bloqueio do Chip do cartão utilizado. É possível desbloquear este PIN numa ATM, através da opção "Alterar Código Secreto", sendo possível manter o PIN anterior.
NOTA: O bloqueio do PIN do Chip não afeta a utilização das funções de débito/crédito do cartão.
PIN da Banda Magnética
Mantém-se a forma atual de funcionamento dos cartões de débito/crédito.
NOTA: O bloqueio do PIN da Banda Magnética (associado às funções normais do cartão de débito/crédito) não afeta a utilização do Chip (associado ao Sistema de Autenticação Forte eletrónico).
