Contactez-nous en appelant l'un des numéros de téléphone disponibles:
À l'étranger : +351 21 005 24 24
Au Portugal, depuis un réseau fixe: 21 005 24 24
Au Portugal, depuis un réseau mobile: 91 827 24 24 | 93 522 24 24 | 96 599 24 24

En fonction du pays dans lequel vous vous trouvez, vous pouvez également vous rendre dans l'un de nos Bureaux de représentation à l'étranger/Banques partenaires à l'étranger..

Il vous suffit d'utiliser le localisateur de nos Bureaux de représentation à l'étranger/Banques partenaires à l'étranger..

Vous devez le faire car, en fonction de votre statut de résident ou de non résident, vous disposez d'une offre spécifique et différenciée de produits et de services.

Changement d'adresse à l'étranger en une autre adresse à l'étranger:
Grâce à millenniumbcp.pt, il n'est pas possible de procéder à des changements d'adresse pour l'étranger ; dans ces cas, vous pouvez contacter la ligne d'accueil téléphonique, par le biais des téléphones:

Changement d'adresse du Portugal en une autre adresse à l'étranger:
Si le changement envisagé est une adresse permanente au Portugal, en une adresse à l'étranger, il doit être demandé à votre succursale ou à l'un de nos Bureaux de représentation à l'étranger/Banques partenaires à l'étranger.

Modification de l'adresse au Portugal en une autre adresse au Portugal :
Pour modifier l'adresse au Portugal, associée à vos Comptes à vue (individuels), vous pouvez le faire sur la Ligne d'accueil téléphonique ou sur millenniumbcp.pt, vous devez sélectionner dans le menu "Comptes", l'option "Données du compte/Adresse".

Le changement souhaité ne sera reflété que dans l'adresse à laquelle sont envoyés les relevés du dépôt à vue et leurs comptes associés, ainsi que les notes de lancement et tout autre type de correspondance générale. L'adresse fiscale, désignée adresse du Client et utilisée pour l'envoi de déclarations fiscales, émises par Millennium bcp, ne sera pas concernée par ce changement. Si vous souhaitez modifier l'adresse fiscale, vous devrez vous rendre à une succursale munie d'un justificatif de la nouvelle adresse (par exemple, une facture d'eau ou d'électricité).

• Si vous avez déjà un code d'utilisateur et un code d'accès - Connectez-vous simplement au site et accédez à vos comptes.
• Se já tem um Código de Acesso - Pode efetuar o registo no site, através da opção "Registo".
• Si vous n'avez pas encore de codes d'accès au site (code d'utilisateur et code d'accès)

Vous pouvez les obtenir dans n'importe quelle succursale ou auprès d'un de nos Bureaux de représentation à l'étranger/Banques partenaires à l'étranger..

Vous pouvez également envoyer une lettre conforme à la minute qui se trouve dans l'option "Registre> Si vous résidez à l'étranger cliquez ici", disponible sur le site de Millennium bcp. Vous recevrez ensuite un code d'accès, accompagné d'un contrat d'adhésion, que vous devrez remplir, signer et nous remettre, afin que nous puissions activer votre code d'accès. Par la suite, le Code utilisateur vous sera envoyé. Muni de ces 2 codes d'accès, il ne vous reste plus qu'à vous connecter sur le site et accéder à vos comptes.

Si vous résidez à l'étranger, vous pouvez obtenir votre Code dans n'importe quelle succursale ou auprès d'un de nos Bureaux de représentation à l'étranger/Banques partenaires à l'étranger. .

Vous pouvez également envoyer une lettre conforme à la minute qui se trouve dans l'option "Registre> Si vous résidez à l'étranger cliquez ici", disponible sur le site de Millennium bcp. Vous recevrez ensuite un code d'accès, accompagné d'un contrat d'adhésion, que vous devrez remplir, signer et nous remettre, afin que nous puissions activer votre code d'accès. Par la suite, le Code utilisateur vous sera envoyé. Muni de ces 2 codes d'accès, il ne vous reste plus qu'à vous connecter sur le site et accéder à vos comptes.

La banque envoie le code d'accès uniquement aux adresses figurant dans nos registres, donc si votre adresse n'est pas mise à jour, vous devez d'abord la modifier puis dès qu'elle sera mise à jour, demander le code d'accès.

Le code d'accès, utilisé pour se connecter au site Millennium bcp, est personnel et intransmissible, il n'est donc en aucun cas connu de la Banque. Ainsi, en cas d'oubli ou de perte, il sera nécessaire d'obtenir un nouveau code d'accès. Vous pouvez le faire en utilisant les options suivantes:

• En remplissant le formulaire propre - pour les Clients résidents à l'étranger, de nouveaux codes d'accès peuvent être demandé en remplissant le formulaire disponible ici.
• Dans n'importe quelle succursale de la Banque ou dans l'un de nos Escritórios de Representação no Bureaux de représentation à l'étranger/Banques partenaires à l'étranger - où le Code d'accès est émis immédiatement et en mains propres, dans une enveloppe scellée, avec le Code utilisateur. Il permet l'accès immédiat au site de la Banque.
• Dans un guichet automatique (ATM) - en utilisant la carte du compte, au nom du titulaire ayant besoin de nouveaux codes d'accès, accédez à l'option "Autres opérations> Registre dans millenniumbcp.pt". Au cours de cette procédure, il vous sera demandé de choisir un code d'accès et d'émettre un ticket avec le code d'utilisateur, permettant un accès immédiat au site Millennium bcp.

Pour des questions de sécurité, le code d'activation ne pourra être envoyé qu'à l'adresse figurant dans nos registres, aussi dans ce cas, nous vous recommandons de modifier votre adresse, en demandant a posteriori un nouveau code d'activation.

Il existe un service basé sur le Système de prélèvements directs qui pourra être la solution pour optimiser la gestion des paiements périodiques. Simple et pratique. Adhérez ici.

Après vous être connecté sur le site, sélectionnez l'option "Comptes". Ensuite, sélectionnez "Documents au format numérique" et choisissez "Adhérer". Pour recevoir les documents par mail, sélectionnez "Relevé par email".

Vous pouvez également adhérer au Relevé numérique dans n'importe quelle succursale ou auprès d'un de nos Bureaux de représentation à l'étranger/Banques partenaires à l'étranger.

Vous pouvez demander l'envoi de chèques dans l'un de nos Bureaux de représentation à l'étranger/Banques partenaires à l'étranger.

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Pour qu'un client Millennium bcp devienne un utilisateur de l'application App Millennium, il doit être enregistré auprès de millenniumbcp.pt et disposer d'un équipement compatible avec l'application. Ensuite, il suffit de télécharger et d'installer l'application..

Oui. L'accès à l'App Millennium s'effectue par le biais de données mobiles et/ou d'un réseau sans fils. Aussi, le fonctionnement de l'application à l'étranger dépendra des services convenus avec votre opérateur mobile ou de l'accès à un réseau wi-fi.