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Mensagens fraudulentas da EDP

Temos conhecimento que vários Clientes e não Clientes têm recebido mensagens de correio eletrónico, supostamente emitidas pela EDP com o assunto "Envio de fatura eletrónica nº … de 2015-xx-xx", solicitando o acesso a um link para consultar a fatura.
Exemplo do email enviado:



 

Trata-se de mais um caso de Phishing com recurso à instalação de malware que adultera os navegadores (browsers) no acesso aos sites bancários.

O link da mensagem: "site" dá acesso a uma página fictícia da EDP, a partir da qual é efetuado o download de um ficheiro que contém o ficheiro malicioso. Ao executar o ficheiro malicioso, irá proceder à instalação do malware no seu PC.

Exemplo das páginas falsas:

 

Recordamos que o Phishing visa confirmar/obter, de forma abusiva, dados pessoais através de mensagens que conduzem o utilizador a sites falsos, cópias fiéis daqueles a que acede habitualmente, solicitando a introdução de dados confidenciais.

Como o perigo continuará à espreita nas caixas de correio eletrónico de cada um, alertamos que muitas das mensagens (supostamente inocentes) que circulam poderem conter vírus (ou outro qualquer software malicioso), sugerindo que:

  • Analise as mensagens de correio eletrónico que recebe antes de abrir, confirmando sempre a origem e o assunto da mesma, se possível, junto da entidade emitente;
  • Evite seguir links para sites externos, bem como abrir ficheiros executáveis;
  • Nunca faculte informação ou elementos de caracter pessoal como resposta a um e-mail;
  • Ao aceder a páginas de acesso confidencial, confirme o endereço e certifique-se que está num ambiente seguro (https:// + cadeado);
  • Instale (caso ainda não o tenha feito) um software antivírus e efetue regularmente as atualizações do mesmo.
    Lembre-se que a proteção do seu computador e património depende de si!

Sempre que detete alguma situação que lhe pareça suspeita ou necessite de esclarecimentos, por favor contacte-nos através da Linha de Apoio ao Utilizador 707 504 504 ou a partir do estrangeiro ligue +351 210 04 24 24, atendimento personalizado, disponível nos dias úteis das 8h às 22 horas e nos dias não úteis das 10h às 22 Horas, hora de Portugal Continental, ou do nosso serviço de Banca Telefónica 707 50 24 24 (atendimento personalizado 24 horas por dia).

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