A segurança dos equipamentos…
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Defina uma password de acesso ao equipamento móvel. Considere ativar o sistema de bloqueio automático quando o equipamento fica inativo por um período de tempo. |
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Proteja o seu smartphone/tablet com uma aplicação antivírus, efetuando as atualizações periódicas indicadas pelo fornecedor. Existem aplicações gratuitas nas stores oficiais; |
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Esteja atento às atualizações de segurança que os fornecedores credíveis de software disponibilizam e aplique-as de acordo com as instruções que são fornecidas. Desative a opção de instalação de aplicações de origem desconhecida nas definições de segurança do seu equipamento; |
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Deve recorrer sempre aos sites/stores oficiais quando necessitar de instalar uma aplicação. Antes de efetuar o download de uma aplicação, leia a opinião de outros utilizadores e verifique a que funcionalidades e permissões terá de dar acesso no seu equipamento (ex: leitura e envio de sms, acesso aos seus contactos, localização). É muito importante estar atento às permissões que concede às aplicações; |
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Ao usar o e-mail no seu equipamento móvel, certifique-se que nunca acede a mensagens que não reconheçe, principalmente a anexos ou links. No caso de receber algum link suspeito, questione o remetente utilizando outro canal. Deve, igualmente, evitar o envio de informações confidenciais por e-mail; |
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Nunca clique em links enviados por SMS com origem num contacto desconhecido. Elimine a mensagem e bloqueie o remetente, ou, caso seja de uma entidade fidedigna, sugerimos que confirme a veracidade do conteúdo contactando a mesma, antes de aceder ao link. Tenha também cuidado se o SMS lhe pedir uma resposta com os seus dados pessoais. Pode não se tratar de software malicioso, mas uma forma de angariar contactos para campanhas de SPAM; |
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As redes Wi-Fi gratuitas facilitam o acesso à internet e também o trabalho dos cibercriminosos. Evite utilizar este tipo de ligação para aceder a sites que requeiram a introdução de informações sensíveis, incluindo redes sociais, compras online e homebanking e faça logout no final do acesso ou termine sempre as aplicações ativas no seu smartphone/tablet. Neste tipo de acessos utilize sempre a rede de dados do seu equipamento móvel; |
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Faça um backup regular dos seus dados, para que tenha sempre uma cópia atualizada no caso de perda, avaria, roubo ou caso precise formatar o equipamento; |
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Desative o Bluetooth quando não precisar. O seu telemóvel ficará menos vulnerável e ciberataques e consumirá menos bateria; |
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Adicione a sua informação enquanto proprietário do smartphone. Se o perder, e caso alguém sério o encontre e o queira devolver, tem informações para o poder contactar; |
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Finalmente… Mantenha o smartphone seguro fisicamente. Cada vez mais o telemóvel é um objeto pessoal, contém informação sensível, pelo que, mantenha-o sempre perto de si! |
App Millennium
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Instale as aplicações (de acesso ao Banco) através dos locais oficiais (Apple Store e Play Store). Nunca o faça utilizando links que lhe sejam facultados por terceiros ou por correio eletrónico. Para mais informações aceda ao menu Mobile; |
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Defina um Código de Acesso Único (PIN), constituído por 4 algarismos, para o acesso à App Millennium e não o utilize noutras aplicações; |
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Não utilize um PIN óbvio (1234, 1111, ano de nascimento, código postal, etc) para o acesso à App do Millennium bcp. Periodicamente, altere o seu PIN na área "Configurar", disponível pós login na App Millennium; |
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Atingindo as três falhas consecutivas de PIN, a App Millennium só pode ser desbloqueada através da introdução de um código PUK o qual está disponível para consulta em www.millenniumbcp.pt, pós login, menu Área M, Consultar PUK APP; |
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O Código de Acesso é solicitado no momento do registo e na confirmação de transações na App Millennium. Apenas são solicitadas 3 posições aleatórias, pelo que, tudo o que for pedido para além do referido (ex: Código de Acesso completo, 4 dígitos do Código de Acesso, número de telemóvel) constitui uma tentativa de fraude e deverá reportar para 91 827 24 24 / 93 522 24 24 / 96 599 24 24 / +351 21 005 24 24 (de Portugal ou do estrangeiro). Exemplo do pedido fidedigno: |
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Mobile Web
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Nunca aceda ao serviço web do Millennium bcp através de links. Digite sempre o endereço completo https://m.millenniumbcp.pt; |
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Sempre que aceder às suas contas bancárias via Mobile Web, confirme que o endereço é m.millenniumbcp.pt e que contém um cadeado fechado, conforme: |
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No acesso ao Mobile Web, em m.millenniumbcp.pt, é solicitado o Código de Utilizador e três posições aleatórias do Código de Acesso. Caso detete alguma situação distinta da indicada não introduza os dados e reporte através do 91 827 24 24 / 93 522 24 24 / 96 599 24 24 / +351 21 005 24 24 (de Portugal ou do estrangeiro). Exemplo do pedido fidedigno: |
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As operações realizadas neste ambiente são confirmadas com um Código de Autorização, obtido via SMS ou por Token, pelo que nunca forneça a terceiros os códigos de autorização recebidos por SMS ou obtidos via Token. |
Notas gerais…
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O Millennium bcp não envia mensagens de correio eletrónico ou SMS com links e nunca solicita elementos de caráter pessoal e/ou confidencial aos seus Clientes; |
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Nunca faculte a terceiros os Códigos de Autorização recebidos por SMS ou obtidos via Token, bem como, leia atentamente todo o conteúdo dos SMS's recebidos com Códigos de Autorização, os quais identificam os dados da operação que registou, por exemplo:
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Transferência pontual
no valor de 127,43 € |
Transferência Western Union
para a Nigéria, no valor de 250 € |
Pagamento de Serviços para a Entidade xxxxx,
com a referência 901203249, no valor de 500 € |
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Os Códigos de Acesso ao Millennium bcp são pessoais e intransmissíveis pelo que, sempre que suspeite que estes possam estar comprometidos, não hesite em alterá-los ou pedir o seu bloqueio através do serviço de atendimento telefónico; |
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Por questões de segurança, os canais Mobile do Millennium bcp incluem tempos limite de sessão e terminam automaticamente se estiver inativo após um período de tempo; |
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Para que possa acompanhar os incidentes de segurança que interfiram na utilização do seu equipamento e nos canais automáticos do Millennium bcp consulte as nossas Newsletters e a informação que disponibilizamos em Avisos de Segurança; |
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Sempre que tenha dúvidas ou necessite de esclarecimentos, por favor contacte-nos através do serviço Banco Mail ou, em alternativa, por telefone, através do 91 827 24 24 / 93 522 24 24 / 96 599 24 24 / +351 21 005 24 24 (de Portugal ou do estrangeiro) (Atendimento personalizado 24 horas). |
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Quando pretender ver algum tema de segurança abordado na nossa Newsletter, envie-nos a sua sugestão. |
Consulte as recomendações para acesso e utilização do Portal do Millennium bcp.
Se verificar alguma situação anómala em www.millenniumbcp.pt ou necessite de esclarecimentos,
por favor contacte-nos através do serviço Banco Mail ou, em alternativa, por telefone:
91 827 24 24 • 93 522 24 24 • 96 599 24 24 (chamada para rede móvel nacional)
(+ 351) 21 005 24 24 (chamada para rede fixa nacional)
Atendimento personalizado 24h.
O custo das comunicações depende do tarifário acordado com o seu operador.
O Millennium nunca contacta os Clientes através destes números.
