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Plano Estratégico: Superação 24


   
  2023 2024

Rácio C/I

32%1  Concluído
≈40%

Custo do risco

42 pb2  Concluído
≈50 pb

RoE

16,0%  Concluído ≈10%

Rácio CET1

15,4%  Concluído
>12,5%

Rácio NPE

3,4%   Concluído ≈4%

Proporção de Clientes mobile

68%   Concluído >65%

Crescimento em Clientes
de elevado envolvimento3
(vs 2020)

+13,5%  Concluído +12%

Média de rating ESG3

67% >80%


1 Expurgando o efeito positivo extraordinário decorrente da alienação de 80% da Millennium Financial Services (operações internacionais) e encargos  relacionados maioritariamente com a compensação pela redução temporária da remuneração no período 2014/2017 em Portugal.
2 Inclui reversão de imparidade, sem este efeito o custo do risco seria de 48pb.
3 Clientes ativos que tenham transações efetuadas com cartões nos 90 dias anteriores ou recursos >EUR 100 (>MZM 1.000 em Moçambique)
4 Índices principais (DSJI, CDP e MSCI) | NPE incluem apenas crédito a Clientes.



Concluído Concluído Praticamente concluído Praticamente concluído Em curso Em curso


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